क्विक रिप्लाई की मदद से आप उन मैसेजेस के लिए शॉर्टकट बना सकते हैं जो आप अक्सर अपने कस्टमर्स को भेजते हैं. इनमें फ़ोटो और वीडियो जैसे मीडिया मैसेजेस भी शामिल किए जा सकते हैं.

ध्यान दें: आप 50 से ज़्यादा क्विक रिप्लाई सेव नहीं कर सकते.

क्विक रिप्लाई ऐसे सेट करें

1. WhatsApp Business ऐप में सेटिंग्ज़ पर टैप करें.
2. बिज़नेस टूल्स > क्विक रिप्लाई पर टैप करें.
3. जोड़ें पर टैप करें.
4. अपनी पसंद का मैसेज सेट करने के लिए मैसेज लिखें पर टैप करें.
• ध्यान दें: वेब और डेस्कटॉप वर्शन से क्विक रिप्लाई में मीडिया फ़ाइल्स नहीं भेजी जा सकतीं.
5. अपने क्विक रिप्लाई का कीबोर्ड शॉर्टकट सेट करने के लिए शॉर्टकट पर टैप करें.
6. सेव करें पर टैप करें.

डिफ़ॉल्ट रिप्लाई

WhatsApp Business ऐप, आपकी बिज़नेस प्रोफ़ाइल में दी गई जानकारी के हिसाब से क्विक रिप्लाई तैयार करता है, ताकि आप अपने कस्टमर्स से आसानी से बातचीत कर सकें. आप क्विक रिप्लाई में अपने बिज़नेस के खुलने और बंद होने का समय, अपना पता या फिर अपनी प्रोफ़ाइल की जानकारी भेज सकते हैं. डिफ़ॉल्ट रिप्लाई ऐसे देखें

• चैट खोलें, मैसेज लिखें पर टैप करें और "/" टाइप करें या फिर
• चैट खोलें, अटैच करें > क्विक रिप्लाई पर टैप करें.

क्विक रिप्लाई ऐसे इस्तेमाल करें

अटैचमेंट के तौर पर भेजने के लिए:

1. चैट खोलें.
2. अटैच करें > क्विक रिप्लाई पर टैप करें.
3. आप जो क्विक रिप्लाई भेजना चाहते हैं, उसे चुनें. लिखने के लिए दी गई जगह‍ में मैसेज ऑटोमैटिकली दिखने लगेगा.
4. मैसेज एडिट करें या भेजें पर टैप करें.

लिखने के लिए दी गई जगह‍ से क्विक रिप्लाई भेजने के लिए:

1. चैट खोलें.
2. लिखने के लिए दी गई जगह‍ में "/" टाइप करें. इससे आपको अपने सभी क्विक रिप्लाई और डिफ़ॉल्ट रिप्लाई स्क्रीन पर दिखने लगेंगे.
3. आप जो क्विक रिप्लाई भेजना चाहते हैं, उसे चुनें. लिखने के लिए दी गई जगह‍ में मैसेज ऑटोमैटिकली दिखने लगेगा.
4. मैसेज एडिट करें या भेजें पर टैप करें.

बिज़नेस के लिए सुझाव: डिफ़ॉल्ट रिप्लाई तैयार के लिए अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल का हर सेक्शन पूरा करें. इससे आप अपने कस्टमर्स को अपना पता, अपने बिज़नेस के खुलने और बंद होने का समय और कई तरह की जानकारी दे सकते हैं.

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