Zdieľanie produktov alebo služieb so zákazníkmi
Zdieľaním katalógu môžete svoje produkty a služby prezentovať novým aj existujúcim zákazníkom.
Ako zdieľať produkty alebo služby v rámci chatu s jednou osobou alebo skupinového chatu
- Otvorte chat v aplikácii WhatsApp Business.
- Klepnite na ikonu plus vedľa textového poľa. Potom klepnite na Katalóg.
- Klepnite na Odoslať.
Ako zdieľať produkty alebo služby v rámci chatu s jednou osobou alebo skupinového chatu
- Otvorte chat v aplikácii WhatsApp Business.
- Klepnite na ikonu plus vedľa textového poľa. Potom klepnite na Katalóg.
- Vyberte položku produktu alebo služby, ktorú chcete zdieľať.
- Klepnite na Odoslať.
Ako zdieľať celý katalóg
- Otvorte aplikáciu WhatsApp Business a klepnite na Nastavenia > Nástroje pre spoločnosti > Katalóg.
- Klepnite na tri bodky vpravo hore.
- Potom môžete kdekoľvek preposlať alebo zdieľať celý svoj katalóg s kontaktmi alebo potenciálnymi zákazníkmi výberom niektorej z týchto možností:
- Preposlať, ak chcete odkaz na katalóg zdieľať s inými používateľmi cez WhatsApp;
- Zdieľať, ak chcete odkaz na katalóg zdieľať e-mailom alebo cez inú aplikáciu na posielanie správ.
Ako zdieľať položku konkrétneho produktu alebo služby
- Otvorte aplikáciu WhatsApp Business a klepnite na Nastavenia > Nástroje pre firmy > Katalóg.
- Vyberte položku produktu alebo služby, ktorú chcete zdieľať.
- Klepnite na tri bodky vpravo hore.
- Potom môžete kdekoľvek zdieľať konkrétnu položku vo svojom katalógu s kontaktmi alebo potenciálnymi zákazníkmi výberom niektorej z týchto možností:
- Preposlať, ak chcete odkaz na položku zdieľať s inými používateľmi cez WhatsApp;
- Zdieľať: ak chcete odkaz na vybratú položku zdieľať e-mailom alebo cez inú aplikáciu na posielanie správ.
Odkazy na katalóg a položky nemožno upraviť pred odoslaním, pretože sa generujú automaticky.