Zdieľanie produktov alebo služieb so zákazníkmi
Zdieľaním katalógu môžete svoje produkty a služby prezentovať novým aj existujúcim zákazníkom.
Ako zdieľať katalóg v rámci individuálneho alebo skupinového chatu
- Otvorte chat v aplikácii WhatsApp Business.
- Vedľa textového poľa klepnite na ikonu Pripojiť
. Potom klepnite na Katalóg. - Klepnite na ikonu Odoslať
.
Ako zdieľať produkty alebo služby v rámci individuálneho alebo skupinového chatu
- Otvorte chat v aplikácii WhatsApp Business.
- Vedľa textového poľa klepnite na ikonu Pripojiť
. Potom klepnite na Katalóg. - Vyberte položku produktu alebo služby, ktorú chcete zdieľať.
- Klepnite na ikonu Odoslať
.
Ako zdieľať celý katalóg
- Otvorte aplikáciu WhatsApp Business.
- Klepnite na Ďalšie možnosti
> Nástroje pre spoločnosti > Katalóg. - Klepnite na Ďalšie možnosti > Zdieľať.
- Potom môžete odkaz odoslať kontaktom alebo potenciálnym zákazníkom cez WhatsApp Business, alebo môžete odkaz zdieľať e-mailom alebo cez inú aplikáciu na posielanie správ.
Ako zdieľať položku konkrétneho produktu alebo služby
- Otvorte aplikáciu WhatsApp Business a klepnite na Nastavenia > Nástroje pre spoločnosti > Katalóg.
- Vyberte položku produktu alebo služby, ktorú chcete zdieľať.
- Klepnite na Ďalšie možnosti.
- Potom môžete preposlať alebo zdieľať konkrétnu položku produktu alebo služby so svojimi kontaktmi alebo potenciálnymi zákazníkmi výberom niektorej z týchto možností:
- Preposlať položku
: priame zdieľanie položky s kontaktmi cez WhatsApp Business. - Zdieľať
: zdieľanie odkazu na položku cez WhatsApp Business, e-mailom alebo cez inú aplikáciu na posielanie správ.
- Preposlať položku
Poznámka: Odkazy na katalóg a položky nemožno upraviť pred zdieľaním, pretože sa generujú automaticky.