Como partilhar produtos ou serviços com clientes
Pode partilhar o seu catálogo para partilhar os seus produtos ou serviços com clientes novos e existentes.
Para partilhar o seu catálogo em conversas individuais ou em grupo
- Abra a conversa na aplicação WhatsApp Business.
- Toque no ícone de mais apresentado junto do campo de texto. Depois, toque em Catálogo.
- Toque em Enviar.
Para partilhar produtos ou serviços em conversas individuais ou em grupo
- Abra a conversa na aplicação WhatsApp Business.
- Toque no ícone de mais apresentado junto do campo de texto. Depois, toque em Catálogo.
- Selecione o produto ou serviço que pretende partilhar.
- Toque em Enviar.
Para partilhar o catálogo completo
- Abra a aplicação WhatsApp Business > Definições > Ferramentas empresariais > Catálogo.
- Toque nos três pontos no canto superior direito.
- Pode, então, selecionar qualquer uma das seguintes opções para reencaminhar ou partilhar o catálogo completo com os seus contactos ou potenciais compradores, independentemente de onde estejam:
- Reencaminhar: para partilhar a ligação do catálogo com outras pessoas no WhatsApp;
- Partilhar: para partilhar o catálogo por e-mail ou outras aplicações de mensagens.
Para partilhar um produto ou serviço individual
- Abra a aplicação WhatsApp Business > Definições > Ferramentas empresariais > Catálogo.
- Selecione o produto ou serviço que pretende partilhar.
- Toque nos três pontos no canto superior direito.
- Pode, então, selecionar qualquer uma das seguintes opções para reencaminhar ou partilhar produtos ou serviços com os seus contactos ou potenciais compradores, independentemente de onde estejam:
- Reencaminhar: para partilhar a ligação do item com outras pessoas no WhatsApp;
- Partilhar: para partilhar a ligação do item por e-mail ou outras aplicações de mensagens.
Não poderá personalizar o catálogo e as ligações para os itens antes de partilhar porque são geradas automaticamente.