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Como partilhar produtos ou serviços com clientes

Para dar a conhecer os seus produtos ou serviços com clientes novos e existentes, pode partilhar o seu catálogo.

Para partilhar o seu catálogo numa conversa individual ou conversa em grupo

  1. Abra a conversa na aplicação WhatsApp Business.
  2. Toque em Anexar junto do campo de texto. Depois, toque em Catálogo.
  3. Toque em Enviar .

Para partilhar produtos ou serviços numa conversa individual ou conversa em grupo

  1. Abra a conversa na aplicação WhatsApp Business.
  2. Toque em Anexar junto do campo de texto. Depois, toque em Catálogo.
  3. Selecione o produto ou serviço que pretende partilhar.
  4. Toque em Enviar .

Para partilhar o catálogo completo

  1. Abra a aplicação WhatsApp Business.
  2. Toque em Mais opções> Ferramentas empresariais > Catálogo.
  3. Toque em Mais opções > Partilhar.
  4. Pode, então, enviar a ligação para contactos ou potenciais clientes através da aplicação WhatsApp Business, bem como partilhar a ligação por e-mail ou outras aplicações de mensagens de terceiros.

Para partilhar um produto ou serviço individual

  1. Abra a aplicação WhatsApp Business > Definições > Ferramentas empresariais > Catálogo.
  2. Selecione o produto ou serviço que pretende partilhar.
  3. Toque em Mais opções.
  4. Pode, então, selecionar uma das seguintes opções para reencaminhar ou partilhar produtos ou serviços com os seus contactos ou potenciais compradores:
    • Reencaminhar item : partilhe o item diretamente com contactos através da aplicação WhatsApp Business.
    • Partilhar: partilhe a ligação para o item através da aplicação WhatsApp Business, e-mail ou outras aplicações de mensagens de terceiros.

Nota: não poderá personalizar o catálogo e as ligações para os itens antes de partilhar porque são geradas automaticamente.

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