Güncel bir katalog, müşterilerinizin işletmenizle etkileşime geçmesini kolaylaştırır. Ayrıca yeni ürün ve hizmetlerinizi sergilemenize de yardımcı olur.

Kataloğunuza ürün veya hizmet ekleme

1. WhatsApp Business uygulamasını açın > Ayarlar > İşletme Araçları > Katalog’a dokunun.
   • Yeni bir katalog oluşturuyorsanız Ürün veya Hizmet Ekle’ye dokunun.
2. Mavi artı simgesine veya Yeni ürün ekle’ye dokunun. Ardından Görsel Ekle’ye dokunun.
3. Fotoğraf Seç’e dokunarak Fotoğraflarınız arasından görsel yükleyin veya Fotoğraf Çek’e dokunarak yeni fotoğraflar çekin. 10 adede kadar görsel ekleyebilirsiniz.
4. Bir ürün veya hizmet adı girin. Yüklediğiniz ürünle ilgili fiyat, açıklama, web sitesi bağlantısı ve ürün veya hizmet kodu gibi isteğe bağlı bilgiler de ekleyebilirsiniz.
5. Kaydet’e dokunun.

Müşterilerinizin hangi ürün ve hizmetleri görebileceğini kontrol etme

Not: Bu özellik henüz sizin kullanımınıza açık olmayabilir.

Katalog ürünlerini gizleme

1. WhatsApp Business uygulamasını açın > Ayarlar > İşletme Araçları > Katalog’a dokunun.
2. Gizlemek istediğiniz ürün veya hizmete dokunun > Diğer > Düzenle’ye dokunun.
3. Bu ürünü gizle’yi etkinleştirin.
4. Kaydet’e dokunun.

Alternatif olarak, Katalog yöneticinizde ürünü sola kaydırabilirsiniz. Ardından, Gizle > Gizle’ye dokunun.

Gizlediğiniz ürünler, ürün görselinin üzerinde görünen simgesiyle birlikte katalog yöneticinizde görüntülenmeye devam eder. Ayrıca, ürün ayrıntıları sayfasını açtığınızda bu ürünü gizlediğinizi belirten bir not gösterilir.

Katalog ürünlerini gösterme

1. WhatsApp Business uygulamasını açın > Ayarlar > İşletme Araçları > Katalog’a dokunun.
2. Göstermek istediğiniz gizli ürün veya hizmete, ardından da Diğer > Düzenle’ye dokunun.
3. Bu ürünü gizle’yi devre dışı bırakın.
4. Kaydet’e dokunun.

Alternatif olarak, Katalog yöneticinizde ürünü sola kaydırabilirsiniz. Ardından, Göster > Göster’e dokunun.

Belirli bir ürün veya hizmeti kataloğunuzdan silme

1. WhatsApp Business uygulamasını açın > Ayarlar > İşletme Araçları > Katalog’a dokunun.
2. Silmek istediğiniz ürünü veya hizmeti sola kaydırın. Ardından Sil > Sil’e dokunun.

Alternatif olarak, silmek istediğiniz ürün veya hizmetin görselini de seçebilirsiniz. Ardından Düzenle > Sil > Sil’e dokunun.

Not: Kataloğa yüklenen tüm görseller gözden geçirme işlemine tabi tutulur. Gözden geçirme işlemi görselin, ürünün veya hizmetin WhatsApp Ticaret İlkesi’ne uygun olduğunu doğrulamaya yardımcı olur.