Обновлённая функция каталога упрощает общение клиентов с вашей компанией. Кроме этого, каталог помогает знакомить клиентов с новыми товарами и услугами.

Чтобы добавить товар или услугу в каталог:

1. Откройте приложение WhatsApp Business > Настройки > Инструменты для бизнеса > Каталог.
   • Если вы создаёте каталог впервые, нажмите Добавить товар или услугу.
2. Нажмите синий знак плюс или Добавить новый товар. Затем нажмите Добавить изображения.
3. Нажмите Выбрать фото, чтобы загрузить изображения с телефона, или Сделать снимок, чтобы сделать новое фото. Можно загрузить до 10 изображений.
4. Добавьте название товара или услуги. По желанию вы также можете предоставить следующие сведения: цену, описание товара или услуги, ссылку на веб-сайт и код товара или услуги.
5. Нажмите Сохранить.

Управление видимостью товаров и услуг

Примечание. Эта функция пока может быть доступна не всем пользователям.

Чтобы скрыть товары из каталога:

1. Откройте приложение WhatsApp Business > Настройки > Инструменты для бизнеса > Каталог.
2. Нажмите на товар или услугу, которые вы хотите скрыть > Ещё > Изменить.
3. Включите опцию Скрыть этот товар.
4. Нажмите Сохранить.

Вы также можете провести влево по товару в Менеджере каталога. Затем нажмите Скрыть > Скрыть.

Скрытые товары будут отмечены иконкой в Менеджере каталога на изображении товара. При открытии страницы со сведениями о товаре вы также увидите уведомление о том, что вы скрыли данный товар.

Чтобы показать скрытые товары:

1. Откройте приложение WhatsApp Business > Настройки > Инструменты для бизнеса > Каталог.
2. Нажмите на скрытый товар или услугу, которые вы хотите показать > Ещё > Изменить.
3. Отключите опцию Скрыть этот товар.
4. Нажмите Сохранить.

Вы также можете провести влево по товару в Менеджере каталога. Затем нажмите Показать > Показать.

Чтобы удалить товар или услугу из каталога:

1. Откройте приложение WhatsApp Business > Настройки > Инструменты для бизнеса > Каталог.
2. Проведите влево по товару или услуге, которые вы хотите удалить. Затем нажмите Удалить > Удалить.

Вы также можете нажать на изображение товара или услуги, которые вы хотите удалить. Затем нажмите Изменить > Удалить > Удалить.

Примечание. Каждое изображение, которое вы загружаете в каталог, проходит рассмотрение. Это позволяет нам удостовериться, что изображение, товар или услуга соответствует Торговой политике WhatsApp.