Jak utworzyć i prowadzić katalog?
Uaktualniony katalog ułatwia klientom interakcję z Twoją firmą. Pomaga także zaprezentować nowe produkty i usługi.
Dodawanie nowego produktu lub usługi do katalogu
- Otwórz aplikację WhatsApp Business > Ustawienia > Narzędzia dla firm > Katalog.
- Jeśli tworzysz nowy katalog, stuknij Dodaj produkt lub usługę.
- Stuknij niebieską ikonę plusa lub Dodaj nowy produkt. Następnie stuknij Dodaj obrazy.
- Stuknij Wybierz zdjęcie, aby przesłać obrazy ze Zdjęć, lub Zrób zdjęcie, aby zrobić nowe zdjęcia. Możesz dodać maksymalnie 10 zdjęć.
- Wpisz nazwę produktu lub usługi. Do przesyłanego produktu możesz także dodać informacje takie jak cena, opis, link do witryny oraz kod produktu lub usługi.
- Stuknij Zachowaj.
Określanie widoczności konkretnych produktów i usług dla klienta
Uwaga: ta funkcja może jeszcze nie być dostępna.
Ukrywanie produktów w katalogu
- Otwórz aplikację WhatsApp Business > Ustawienia > Narzędzia dla firm > Katalog.
- Stuknij produkt lub usługę, którą chcesz ukryć > Więcej
> Edycja. - Włącz Ukryj ten produkt.
- Stuknij Zachowaj.
Możesz też przesunąć produkt w lewo w menedżerze katalogu. Następnie stuknij Ukryj > Ukryj.
Ukryte produkty dalej będą widoczne w Twoim menedżerze katalogu z ikoną
Odkrywanie produktów w katalogu
- Otwórz aplikację WhatsApp Business > Ustawienia > Narzędzia dla firm > Katalog.
- Stuknij ukryty produkt lub usługę, którą chcesz odkryć > Więcej
> Edycja. - Wyłącz Ukryj ten produkt.
- Stuknij Zachowaj.
Możesz też przesunąć produkt w lewo w menedżerze katalogu. Następnie stuknij Odkryj > Odkryj.
Usuwanie produktu lub usługi z katalogu
- Otwórz aplikację WhatsApp Business > Ustawienia > Narzędzia dla firm > Katalog.
- Przesuń w lewo produkt lub usługę, które chcesz usunąć. Następnie stuknij Usuń > Usuń.
Możesz także wybrać obraz produktu lub usługi, którą chcesz usunąć. Następnie stuknij Edycja > Usuń > Usuń.
Uwaga: Każdy obraz przesłany do katalogu podlega weryfikacji. Weryfikacja pomaga potwierdzić, że obraz, produkt lub usługa są zgodne z Polityką handlową WhatsApp.