كيفية إنشاء كتالوج وإدارته
إن تحديث الكتالوج باستمرار يسهل لزبائنك التفاعل مع نشاطك التجاري. كما يساعدك في عرض منتجاتك وخدماتك الجديدة.
إضافة منتج أو خدمة إلى كتالوجك
- افتح تطبيق واتساب للأعمال > الإعدادات > أدوات الأعمال > الكتالوج.
- إذا كنت تريد إنشاء كتالوج جديد، انقر على إضافة منتج أو خدمة.
- انقر على أيقونة زائد الزرقاء أو إضافة عنصر جديد. ثم انقر على إضافة صور.
- انقر على اختيار صورة لتحميل بعض الصور أو انقر على التقاط صورة لالتقاط صور جديدة. ويمكنك رفع عشر صور كحد أقصى.
- اكتب اسم المنتج أو الخدمة. يمكنك أيضًا إضافة تفاصيل اختيارية للمنتج مثل السعر والوصف ورابط المنتج أو الخدمة على الموقع الإلكتروني، وكود المنتج أو الخدمة المراد رفعها.
- انقر على حفظ.
إدارة المنتجات أو الخدمات التي يراها الزبائن
ملاحظة: قد لا تكون هذه الخاصية متاحة لك بعد.
إخفاء عناصر في الكتالوج
- افتح تطبيق واتساب للأعمال > الإعدادات > أدوات الأعمال > الكتالوج.
- انقر على المنتج أو الخدمة التي تريد إخفاءها، ثم انقر على المزيد
> تعديل. - فعِّل خيار إخفاء هذا العنصر.
- انقر على حفظ.
أو يمكنك السحب ناحية اليمين على العنصر في مدير الكتالوجات. ثم انقر على إخفاء > إخفاء.
ستظل العناصر المخفية ظاهرة في مدير الكتالوجات من خلال أيقونة
إظهار عناصر في الكتالوج
- افتح تطبيق واتساب للأعمال > الإعدادات > أدوات الأعمال > الكتالوج.
- انقر على المنتج أو الخدمة المخفية التي تريد إظهارها، ثم انقر على المزيد
> تعديل. - عطِّل خيار إخفاء هذا العنصر.
- انقر على حفظ.
أو يمكنك السحب ناحية اليمين على العنصر في مدير الكتالوجات. ثم انقر على إظهار > إظهار.
حذف منتج أو خدمة من كتالوجك
- افتح تطبيق واتساب للأعمال > الإعدادات > أدوات الأعمال > الكتالوج.
- اختر المنتج أو الخدمة التي تريد حذفها. ثم انقر على حذف > حذف.
أو يمكنك بدلاً من ذلك تحديد صورة الخدمة أو المنتج الذي تريد حذفه. ثم انقر على تعديل > حذف > حذف.
ملاحظة: كل صورة تضاف إلى كتالوجك تخضع للمراجعة. وهذه المراجعة تساعد في التأكد من أن الصور أو المنتجات أو الخدمات التي تضيفها تتوافق مع سياسة واتساب التجارية.