如何建立及管理目錄
持續更新目錄有助顧客與您的商家互動,同時讓您展示全新的產品及服務。
將產品或服務新增至目錄
- 開啟 WhatsApp Business 應用程式 > 設定 > 商業工具 > 目錄。
- 如要建立新目錄,請點按新增產品或服務。
- 點按藍色加號圖示或新增商品,然後點按新增圖片。
- 點按選擇相片以上載「相片」中的相片,或點按拍照以拍攝新相片。您最多可以上載 10 張圖片。
- 提供產品或服務名稱。您亦可提供價格、說明、網站連結,以及產品或服務代碼等其他有關該已上載產品的詳情。
- 點按儲存。
控制顧客可看到哪些產品或服務
請注意:此功能或仍未向您提供。
隱藏目錄商品
- 開啟 WhatsApp Business 應用程式 > 設定 > 商業工具 > 目錄。
- 點按您想隱藏的產品或服務 > 更多
> 編輯。 - 開啟隱藏此商品。
- 點按儲存。
您亦可在目錄管理工具中將商品向左掃。然後點按隱藏 > 隱藏。
已隱藏的商品仍會在目錄管理工具中顯示,商品圖片上會出現
取消隱藏目錄商品
- 開啟 WhatsApp Business 應用程式 > 設定 > 商業工具 > 目錄。
- 點按您想取消隱藏的已隱藏產品或服務 > 更多
> 編輯。 - 關閉隱藏此商品。
- 點按儲存。
您亦可在目錄管理工具中將商品向左掃。然後點按取消隱藏 > 取消隱藏。
從目錄刪除產品或服務
- 開啟 WhatsApp Business 應用程式 > 設定 > 商業工具 > 目錄。
- 將您要刪除的產品或服務向左掃,然後點按刪除 > 刪除。
您亦可選取您要刪除的產品或服務之圖片。然後點按編輯 > 刪除 > 刪除。
請注意:每張上載到目錄的圖片均須經過審查。該審查將有助確定圖片、產品或服務是否符合 WhatsApp 商務政策。