如何创建与维护 WhatsApp 目录
持续更新目录让您的客户更易于和您的商业机构交流。这样做也能帮助您展示新商品与服务。
添加产品或服务至您的目录
- 开启 WhatsApp Business 应用程序 > 设置 > 商业工具 > 目录。
- 如要创建新的目录,点击 添加产品或服务。
- 点击蓝色 加号 图标或 添加新商品。接着点击 添加图像。
- 点击 选择照片 从您的 “照片” 上传图像或点击 拍照 来拍摄新的照片。您最多可上传 10 张图像。
- 请提供产品或服务名称。您也可选择为上传的产品提供价格、描述、网站链接以及产品或服务代码等详细信息。
- 点击 保存。
控制顾客可看到的产品或服务
请注意:您目前可能还无法使用这一功能。
隐藏目录商品
- 开启 WhatsApp Business 应用程序 > 设置 > 商业工具 > 目录。
- 点击要隐藏的其他产品或服务 > 更多
> 编辑。 - 开启 隐藏此商品。
- 点击 保存。
或者,也可以在目录管理工具中的商品上向左滑动。然后,点击 隐藏 > 隐藏。
隐藏的商品仍将显示在您的目录管理工具中,但商品图像上将显示
取消隐藏目录商品
- 开启 WhatsApp Business 应用程序 > 设置 > 商业工具 > 目录。
- 点击要取消隐藏的产品或服务 > 更多
> 编辑。 - 关闭 隐藏此商品。
- 点击 保存。
或者,也可以在目录管理工具中的商品上向左滑动。然后,点击 取消隐藏 > 取消隐藏。
从您的目录删除产品或服务
- 开启 WhatsApp Business 应用程序 > 设置 > 商业工具 > 目录。
- 向左滑动您想要删除的产品或服务。点击 删除 > 删除。
此外,您也可选择您想要删除产品或服务的图像。接着点击 编辑 > 删除 > 删除。
请注意:每一张上传至目录的图像都将经过审查。审查可帮助确认图像、产品、或服务符合 WhatsApp 商业政策。