วิธีสร้างและจัดการแค็ตตาล็อก
แค็ตตาล็อกที่ได้รับการอัปเดตช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น รวมทั้งยังช่วยแสดงผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ อีกด้วย
การเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการลงในแค็ตตาล็อก
- เปิดแอป WhatsApp Business > การตั้งค่า > เครื่องมือธุรกิจ > แค็ตตาล็อก
- หากกำลังสร้างแค็ตตาล็อกใหม่ ให้แตะเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- แตะไอคอนบวกสีฟ้าหรือเพิ่มรายการใหม่ จากนั้นแตะเพิ่มรูปภาพ
- แตะเลือกรูปภาพเพื่ออัปโหลดรูปจากแอปรูปภาพ หรือถ่ายภาพเพื่อถ่ายภาพใหม่ คุณสามารถอัปโหลดได้สูงสุด 10 รูป
- ระบุชื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณยังสามารถใส่รายละเอียดเพิ่มเติมที่ระบุหรือไม่ก็ได้ เช่น ราคา คำอธิบาย ลิงก์เว็บไซต์ และรหัสผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่อัปโหลด
- แตะบันทึก
การควบคุมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลูกค้าสามารถมองเห็นได้
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้อาจยังไม่พร้อมให้คุณใช้งาน
การซ่อนรายการแค็ตตาล็อก
- เปิดแอป WhatsApp Business > การตั้งค่า > เครื่องมือธุรกิจ > แค็ตตาล็อก
- แตะผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการซ่อน > เพิ่มเติม
> แก้ไข - เปิดใช้งานซ่อนรายการนี้
- แตะบันทึก
หรือปัดไปทางซ้ายบนรายการในตัวจัดการแค็ตตาล็อกของคุณ จากนั้นแตะซ่อน > ซ่อน
รายการที่ซ่อนจะยังคงปรากฏในตัวจัดการแค็ตตาล็อกโดยมี
การเลิกซ่อนรายการแค็ตตาล็อก
- เปิดแอป WhatsApp Business > การตั้งค่า > เครื่องมือธุรกิจ > แค็ตตาล็อก
- แตะผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซ่อนอยู่ซึ่งคุณต้องการเลิกซ่อน > เพิ่มเติม
> แก้ไข - ปิดใช้งานซ่อนรายการนี้
- แตะบันทึก
หรือปัดไปทางซ้ายบนรายการในตัวจัดการแค็ตตาล็อกของคุณ จากนั้นแตะเลิกซ่อน > เลิกซ่อน
การลบผลิตภัณฑ์หรือบริการออกจากแค็ตตาล็อก
- เปิดแอป WhatsApp Business > การตั้งค่า > เครื่องมือธุรกิจ > แค็ตตาล็อก
- ปัดไปทางซ้ายบนผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการลบ จากนั้นแตะลบ > ลบ
หรือเลือกรูปภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการลบ จากนั้นแตะแก้ไข > ลบ > ลบ
หมายเหตุ: ทุกรูปที่อัปโหลดไปยังแค็ตตาล็อกจะต้องได้รับการตรวจสอบ การตรวจสอบช่วยยืนยันว่ารูปภาพ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการเป็นไปตามนโยบายการค้าของ WhatsApp