Uaktualniony katalog ułatwia klientom interakcję z Twoją firmą. Pomaga także zaprezentować nowe produkty i usługi.

Dodawanie nowego produktu lub usługi do katalogu

1. Otwórz aplikację WhatsApp Business > Ustawienia > Narzędzia dla firm > Katalog.
   • Jeśli tworzysz nowy katalog, stuknij Dodaj produkt lub usługę.
2. Stuknij niebieską ikonę plusa lub Dodaj nowy produkt. Następnie stuknij Dodaj obrazy.
3. Stuknij Wybierz zdjęcie, aby przesłać obrazy ze Zdjęć, lub Zrób zdjęcie, aby zrobić nowe zdjęcia. Możesz dodać maksymalnie 10 zdjęć.
4. Wpisz nazwę produktu lub usługi. Do przesyłanego produktu możesz także dodać informacje takie jak cena, opis, link do witryny oraz kod produktu lub usługi.
5. Stuknij Zachowaj.

Określanie widoczności konkretnych produktów i usług dla klienta

Uwaga: ta funkcja może jeszcze nie być dostępna.

Ukrywanie produktów w katalogu

1. Otwórz aplikację WhatsApp Business > Ustawienia > Narzędzia dla firm > Katalog.
2. Stuknij produkt lub usługę, którą chcesz ukryć > Więcej > Edycja.
3. Włącz Ukryj ten produkt.
4. Stuknij Zachowaj.

Możesz też przesunąć produkt w lewo w menedżerze katalogu. Następnie stuknij Ukryj > Ukryj.

Ukryte produkty dalej będą widoczne w Twoim menedżerze katalogu z ikoną nad obrazem produktu. Po otwarciu strony ze szczegółami produktu pojawi się informacja o tym, że produkt został ukryty.

Odkrywanie produktów w katalogu

1. Otwórz aplikację WhatsApp Business > Ustawienia > Narzędzia dla firm > Katalog.
2. Stuknij ukryty produkt lub usługę, którą chcesz odkryć > Więcej > Edycja.
3. Wyłącz Ukryj ten produkt.
4. Stuknij Zachowaj.

Możesz też przesunąć produkt w lewo w menedżerze katalogu. Następnie stuknij Odkryj > Odkryj.

Usuwanie produktu lub usługi z katalogu

1. Otwórz aplikację WhatsApp Business > Ustawienia > Narzędzia dla firm > Katalog.
2. Przesuń w lewo produkt lub usługę, które chcesz usunąć. Następnie stuknij Usuń > Usuń.

Możesz także wybrać obraz produktu lub usługi, którą chcesz usunąć. Następnie stuknij Edycja > Usuń > Usuń.

Uwaga: Każdy obraz przesłany do katalogu podlega weryfikacji. Weryfikacja pomaga potwierdzić, że obraz, produkt lub usługa są zgodne z Polityką handlową WhatsApp.