कैटेलॉग कैसे बनाएँ और उसे अप-टू-डेट कैसे रखें
अपडेट किए हुए कैटेलॉग की मदद से आपके कस्टमर, आसानी से आपके बिज़नेस से संपर्क कर सकते हैं. इससे आपको अपने नए प्रोडक्ट और सर्विस की जानकारी देने में भी मदद मिलती है.
कैटेलॉग में प्रोडक्ट या सर्विस जोड़ने के लिए:
- WhatsApp Business ऐप खोलें > सेटिंग्ज़ > बिज़नेस टूल्स > कैटेलॉग पर टैप करें.
- अगर आप नया कैटेलॉग बना रहे हैं, तो प्रोडक्ट या सर्विस जोड़ें पर टैप करें.
- नीले रंग के प्लस आइकन या नया आइटम जोड़ें पर टैप करें. इसके बाद, फ़ोटो जोड़ें पर टैप करें.
- अपने फ़ोन से फ़ोटो अपलोड करने के लिए फ़ोटो चुनें या नई फ़ोटो लेने के लिए फ़ोटो लें पर टैप करें. आप ज़्यादा से ज़्यादा 10 इमेज अपलोड कर सकते हैं.
- प्रोडक्ट या सर्विस का नाम लिखें. आप चाहें, तो अपलोड किए गए प्रोडक्ट की अन्य डीटेल्स भी दे सकते हैं जैसे कि प्रोडक्ट की कीमत, उसके बारे में जानकारी, वेबसाइट का लिंक और प्रोडक्ट या सर्विस कोड.
- सेव करें पर टैप करें.
चुनें कि कस्टमर कौन से प्रोडक्ट और सर्विस देख सकते हैं
ध्यान दें: हो सकता है कि यह फ़ीचर आपके लिए अभी उपलब्ध न हो.
कैटेलॉग के आइटम छिपाने के लिए:
- WhatsApp Business ऐप खोलें > सेटिंग्ज़ > बिज़नेस टूल्स > कैटेलॉग पर टैप करें.
- आप जो सर्विस या प्रोडक्ट छिपाना चाहते हैं उस पर टैप करें > ज़्यादा
- इस आइटम को छिपाएँ को ऑन करें.
- सेव करें पर टैप करें.
या फिर अपने कैटेलॉग मैनेजर में उस आइटम पर बाईं ओर स्वाइप करें. इसके बाद, छिपाएँ > छिपाएँ पर टैप करें.
छिपाए गए आइटम अब भी आपके कैटेलॉग मैनेजर में दिखेंगे, लेकिन इनकी फ़ोटो पर 
कैटेलॉग के छिपाए गए आइटम दिखाने के लिए:
- WhatsApp Business ऐप खोलें > सेटिंग्ज़ > बिज़नेस टूल्स > कैटेलॉग पर टैप करें.
- आप जो प्रोडक्ट या सर्विस दिखाना चाहते हैं उस पर टैप करें > ज़्यादा
- इस आइटम को छिपाएँ को ऑफ करें.
- सेव करें पर टैप करें.
या फिर, अपने कैटेलॉग मैनेजर में उस आइटम पर बाईं ओर स्वाइप करें. इसके बाद, दिखाएँ > दिखाएँ पर टैप करें.
अपने कैटेलॉग से प्रोडक्ट या सर्विस डिलीट करने के लिए:
- WhatsApp Business ऐप खोलें > सेटिंग्ज़ > बिज़नेस टूल्स > कैटेलॉग पर टैप करें.
- उस प्रोडक्ट या सर्विस पर बाईं ओर स्वाइप करें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं. इसके बाद, डिलीट करें > डिलीट करें पर टैप करें.
या फिर उस प्रोडक्ट या सर्विस की फ़ोटो चुनें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं. इसके बाद, एडिट करें > डिलीट करें > डिलीट करें पर टैप करें.
ध्यान दें: कैटेलॉग में अपलोड की गई हर फ़ोटो की जाँच की जाएगी. इस जाँच से हमें यह कन्फ़र्म करने में मदद मिलती है कि फ़ोटो, प्रोडक्ट या सर्विस WhatsApp कॉमर्स पॉलिसी की शर्तों का पालन करते हैं या नहीं.