Ярлыки помогают упорядочивать и легко находить нужные чаты и сообщения. Вы можете создавать ярлыки разных цветов и добавлять ярлык на весь чат или на определённое сообщение в нём.

Применение ярлыков

Нажмите и удерживайте сообщение или чат > нажмите Ярлык. Вы можете добавить существующий ярлык или создать новый.

Примечание. Вы можете создать до 20 ярлыков.

Поиск содержимого с ярлыком

Чтобы найти сообщения или чаты, помеченные ярлыком:

• Перейдите на экран Чаты > Другие опции > Ярлыки > нажмите на ярлык.

На экране Чаты вы можете нажать на фото профиля контакта или картинку группы, чтобы просмотреть все ярлыки в данном чате.

Управление ярлыками

Чтобы настроить свои ярлыки, откройте экран Чаты > Другие опции > Ярлыки.

Здесь вы можете:

• Работать с объектами, помеченными ярлыками. Нажмите на ярлык > нажмите и удерживайте объект > выберите действие из меню сверху (например, редактировать или удалить ярлык).
• Изменять ярлыки. Нажмите на ярлык > Другие опции > Изменить ярлык.
• Добавлять цвет. Нажмите на ярлык > Другие опции > Выбрать цвет. Если один чат помечен более чем двумя ярлыками разного цвета, они будут отображены с наложением друг на друга. При этом будет отображаться только цвет последнего ярлыка.
• Удалять ярлыки. Нажмите на ярлык > Другие опции > Удалить ярлык.
• Создавать новые списки рассылки. Нажмите на ярлык > Другие опции > Отправка сообщений клиентам.

Создание списка рассылки для ярлыков

Вы можете создавать списки рассылки для избранных аудиторий из ваших ярлыков. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте приложение WhatsApp Business.
2. Перейдите в Другие опции > Ярлыки.
3. Выберите ярлык, для которого вы хотите создать рассылку.
4. Перейдите в Другие опции > Отправка сообщений клиентам.
5. Нажмите на зелёную галочку в правом нижнем углу экрана, чтобы создать сообщение.

Сообщение рассылки будет отправлено индивидуально во все чаты, помеченные этим ярлыком. Подробнее о списках рассылки можно узнать из этой статьи.