Dzięki etykietom z łatwością uporządkujesz i wyszukasz swoje czaty oraz wiadomości. Możesz tworzyć etykiety o różnych kolorach. Nadawaj etykiety całym czatom lub wybranym wiadomościom wewnątrz czatów.

Nadawanie etykiet

Dotknij wiadomości lub czatu i przytrzymaj je > dotknij Etykieta > dodaj istniejącą lub nową etykietę.

Uwaga: możesz utworzyć do 20 etykiet.

Wyszukiwanie treści z etykietą

Aby wyszukać wszystkie treści oznaczone etykietą:

• Przejdź do ekranu Czaty > więcej opcji > Etykiety > dotknij etykiety.

Na ekranie Czaty możesz również dotknąć zdjęcia profilowego kontaktu lub ikony grupy, aby zobaczyć wszystkie etykiety nadane w tym czacie.

Zarządzanie etykietami

Aby zarządzać etykietami, przejdź do ekranu Czaty > więcej opcji > Etykiety.

Możesz tutaj:

• Podejmować działania na elementach z etykietą. Dotknij etykiety > dotknij elementu i przytrzymaj go > wybierz działanie z górnego paska (np. edytuj lub usuń etykietę).
• Edytować etykiety. Dotknij etykiety > więcej opcji > Edytuj etykietę.
• Dodać kolor. Dotknij etykiety > więcej opcji > Wybierz kolor. Jeśli do jednego czatu przydzielone są więcej niż dwie etykiety z nadanym kolorem, zostaną one ułożone jedna na drugiej. W takim przypadku na wierzchu zostanie wyświetlona najnowsza etykieta.
• Usunąć etykiety. Dotknij etykiety > więcej opcji > Usuń etykietę.
• Utworzyć nowe ogłoszenie. Dotknij etykiety > więcej opcji > Wyślij wiadomość do klientów.

Tworzenie listy ogłoszeniowej z etykiet

Możesz utworzyć listy ogłoszeniowe dla wybranej grupy odbiorców z poziomu etykiet. Aby z etykiet utworzyć listę ogłoszeniową:

1. Otwórz aplikację WhatsApp Business.
2. Dotknij więcej opcji > Etykiety.
3. Wybierz etykietę, dla której chcesz utworzyć ogłoszenie.
4. Dotknij więcej opcji > Wyślij wiadomość do klientów.
5. Dotknij zielonej ikony z haczykiem w prawym dolnym rogu ekranu, aby napisać wiadomość.

Wiadomość z ogłoszeniem zostanie indywidualnie wysłana do wszystkich czatów oznaczonych daną etykietą. Aby dowiedzieć się więcej na temat List ogłoszeniowych, przeczytaj ten artykuł.