Štítky vám umožňujú ľahko triediť chaty a správy a vyhľadávať v nich. Môžete si vytvárať štítky v rôznych farbách a môžete nimi označovať jednotlivé chaty alebo konkrétne správy v rámci chatu.

Používanie štítkov

Podržte prst na správe alebo chate a klepnite na ikonu Štítok. Môžete použiť existujúci štítok alebo vytvoriť nový.

Upozornenie: môžete vytvoriť najviac 20 štítkov.

Vyhľadávanie obsahu označeného štítkom

Ak chcete vyhľadať všetok obsah označený štítkom:

• Na obrazovke Chaty klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > Štítky a potom na konkrétny štítok.

Na karte Chaty môžete tiež klepnúť na profilovú fotku kontaktu alebo na ikonu skupiny a zobraziť tak všetky štítky, ktorými ste daný chat označili.

Správa štítkov

Ak chcete spravovať štítky, na obrazovke Chaty klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > Štítky.

Tu máte možnosť:

• Uskutočňovať rôzne úkony s položkami označenými štítkami. Klepnite na štítok, podržte prst na položke a na lište v hornej časti obrazovky vyberte požadovaný úkon (napríklad upraviť alebo odstrániť štítok).
• Upravovať štítky. Klepnite na štítok a potom na ikonu Ďalšie možnosti > Upraviť štítok.
• Pridať farbu. Klepnite na štítok a potom na ikonu Ďalšie možnosti > Výber farby. Ak chat označíte viac než dvomi rôznofarebnými štítkami, budú poukladané na seba. Keď sú štítky poukladané na seba, viditeľný je len ten, ktorý ste pridali ako posledný.
• Odstraňovať štítky. Klepnite na štítok a potom na ikonu Ďalšie možnosti > Odstrániť štítok.
• Vytvárať hromadné správy. Klepnite na štítok a potom na ikonu Ďalšie možnosti > Poslať správu zákazníkom.

Vytvorenie hromadných správ zo štítkov

Pomocou štítkov môžete vytvárať hromadné správy pre vybrané kontakty. Ak chcete vytvoriť hromadnú správu zo štítkov:

1. Otvorte aplikáciu WhatsApp Business.
2. Klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > Štítky.
3. Vyberte štítok, z ktorého chcete vytvoriť hromadnú správu.
4. Klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > Poslať správu zákazníkom.
5. Klepnite na zelenú ikonu zaškrtnutia v pravom dolnom rohu obrazovky a napíšte správu.

Správa bude odoslaná do jednotlivých chatov označených týmto štítkom. Ak chcete zistiť viac o zoznamoch rozosielania, prečítajte si tento článok.