Centrum pomoci
Zvoľte si jazyk
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funkcie
  • Stiahnuť
  • Zabezpečenie
  • Centrum pomoci
  • Stiahnuť
  • Funkcie
  • Zabezpečenie
  • Centrum pomoci
  • Buďte v kontakte

Ako vám môžeme pomôcť?

Môžete si tiež prezrieť nižšie uvedené témy a nájsť to, čo hľadáte.
WhatsApp Business pre AndroidChaty

Štítky

Štítky vám umožňujú ľahko triediť svoje chaty a správy a vyhľadávať v nich. Môžete si vytvárať štítky v rôznych farbách a môžete nimi označovať jednotlivé chaty alebo konkrétne správy v rámci chatu.

Používanie štítkov

Podržte prst na správe alebo chate a klepnite na ikonu Štítok. Môžete použiť existujúci štítok alebo vytvoriť nový.

Upozornenie: môžete vytvoriť najviac 20 štítkov.

Vyhľadávanie obsahu označeného štítkom

Ak chcete vyhľadať všetok obsah označený štítkom:

  • Na obrazovke Chaty klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > Štítky a potom na konkrétny štítok.

Na karte Chaty môžete tiež klepnúť na profilovú fotku kontaktu alebo na ikonu skupiny a zobraziť tak všetky štítky, ktorými ste daný chat označili.

Správa štítkov

Ak chcete spravovať štítky, na obrazovke Chaty klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > Štítky.

Tu máte možnosť:

  • Uskutočňovať rôzne úkony s položkami označenými štítkami. Klepnite na štítok, podržte prst na položke a na lište v hornej časti obrazovky vyberte požadovaný úkon (napríklad upraviť alebo odstrániť štítok).
  • Upravovať štítky. Klepnite na štítok a potom na ikonu Ďalšie možnosti > Upraviť štítok.
  • Pridať farbu. Klepnite na štítok a potom na ikonu Ďalšie možnosti > Výber farby. Ak chat označíte viac než dvomi rôznofarebnými štítkami, budú poukladané na seba. Keď sú štítky poukladané na seba, viditeľný je len ten, ktorý ste pridali ako posledný.
  • Odstraňovať štítky. Klepnite na štítok a potom na ikonu Ďalšie možnosti > Odstrániť štítok.
  • Vytvárať hromadné správy. Klepnite na štítok a potom na ikonu Ďalšie možnosti > Poslať správu zákazníkom.

Vytvorenie hromadných správ zo štítkov

Pomocou štítkov môžete vytvárať hromadné správy pre vybrané kontakty. Ak chcete vytvoriť hromadnú správu zo štítkov:

  1. Otvorte aplikáciu WhatsApp Business.
  2. Klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > Štítky.
  3. Vyberte štítok, z ktorého chcete vytvoriť hromadnú správu.
  4. Klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > Poslať správu zákazníkom.
  5. Klepnite na zelenú ikonu zaškrtnutia v pravom dolnom rohu obrazovky a napíšte správu.

Správa bude odoslaná do jednotlivých chatov označených týmto štítkom. Ak chcete zistiť viac o zoznamoch rozosielania, prečítajte si tento článok.

Pomohol vám tento článok?
ÁnoNie
Prečo vám tento článok nepomohol?
  • Tento článok bol nejasný.
  • Tento článok nezodpovedal moju otázku.
  • Toto riešenie nefunguje.
  • Táto funkcia alebo pravidlo sa mi nepáči.
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Centrum pomoci

WhatsApp

  • Funkcie
  • Zabezpečenie
  • Stiahnuť
  • WhatsApp Web
  • Pre spoločnosti
  • Súkromie

Spoločnosť

  • O nás
  • Kariéra
  • Centrum značiek
  • Buďte v kontakte
  • Blog
  • Príbehy WhatsApp

Stiahnuť

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Pomoc

  • Centrum pomoci
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronavírus
2021 © WhatsApp LLC
Ochrana osobných údajov a podmienky