কীভাবে লেবেল ব্যবহার করা যায়
লেবেল ব্যবহার করে আপনি নিজের চ্যাট ও মেসেজ গুছিয়ে রাখতে ও দ্রুত খুঁজে নিতে পারবেন। আপনি বিভিন্ন রঙের বা নামের লেবেল তৈরি করতে পারেন এবং সেগুলো সম্পূর্ণ চ্যাট বা চ্যাটের মধ্যে থাকা কোনও নির্দিষ্ট মেসেজে যোগ করতে পারবেন।
লেবেল তৈরি করুন
- WhatsApp Business অ্যাপটি খুলুন।
- চ্যাট > আরও বিকল্প
- যোগ করুন ট্যাপ করুন > লেবেলের নাম লিখুন > ঠিক আছে-তে ট্যাপ করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি সর্বাধিক ২০টি লেবেল তৈরি করতে পারবেন।
চ্যাটে লেবেল ব্যবহার করুন
- WhatsApp Business অ্যাপটি খুলুন।
- চ্যাটটি ট্যাপ করে ধরে রাখুন > লেবেল
- পছন্দের লেবেল বেছে নিন > সেভ করুন-এ ট্যাপ করুন।
মেসেজে লেবেল ব্যবহার করুন
- WhatsApp Business অ্যাপটি খুলুন।
- মেসেজটি ট্যাপ করে ধরে রাখুন > আরও বিকল্প
- পছন্দের লেবেল বেছে নিন > সেভ করুন-এ ট্যাপ করুন।
দ্রষ্টব্য: কোনও চ্যাট বা মেসেজে একাধিক লেবেল ব্যবহার করা হলে লেবেলগুলি একটির উপর আরেকটি সাজানো অবস্থায় দেখা যাবে।
লেবেল করা কন্টেন্ট খুঁজুন
- WhatsApp Business অ্যাপটি খুলুন।
- চ্যাট > আরও বিকল্প
- লেবেল ট্যাপ করুন।
আপনি চ্যাট স্ক্রিন থেকে কোনও গ্রাহকের প্রোফাইল ফটো বা গ্রুপ আইকন ট্যাপ করেও সেই চ্যাটের সবকটি লেবেল দেখতে পারবেন।
লেবেল পরিচালনা করুন
চ্যাট > আরও বিকল্প
- লেবেল এডিট করা: লেবেল > আরও বিকল্প
- লেবেলের রঙ পরিবর্তন করা: লেবেল > আরও বিকল্প
- লেবেল বাদ দেওয়া: লেবেল > আরও বিকল্প
- নতুন ব্রডকাস্ট তৈরি করা: লেবেল > আরও বিকল্প
- দ্রষ্টব্য: লেবেল ব্যবহার করে তৈরি করা ব্রডকাস্ট মেসেজ গ্রুপে পাঠানো যাবে না। শুধুমাত্র একক চ্যাটে গ্রাহকরা লেবেল ব্যবহার করে তৈরি করা ব্রডকাস্ট মেসেজ পাবেন।
বিজনেস সংক্রান্ত পরামর্শ: চ্যাটের জন্য কিছু লেবেল যেমন "নতুন গ্রাহক" এবং "ফিরে আসা পুরনো গ্রাহক" তৈরি করলে আপনি নিজের গ্রাহকদের ব্যয় করার অভ্যাসের উপর নজর রাখতে পারবেন।