การตอบกลับอย่างรวดเร็วช่วยให้คุณสร้างแป้นพิมพ์ลัดสำหรับข้อความที่คุณส่งบ่อยที่สุดได้ คุณสามารถใช้การตอบกลับอย่างรวดเร็วได้สำหรับข้อความตัวอักษรหรือข้อความสื่อ เช่น GIF, รูปภาพ และวิดีโอ
วิธีตั้งค่าการตอบกลับอย่างรวดเร็ว:
ตั้งค่าคีย์เวิร์ดเพื่อให้ค้นหาได้อย่างรวดเร็ว
หมายเหตุ: คีย์เวิร์ดมีประโยชน์ในการจัดเรียงหากคุณมีการตอบกลับอย่างรวดเร็วหลายข้อความที่บันทึกไว้ในรายการ คุณสามารถเพิ่มคีย์เวิร์ดได้สูงสุด 3 คำต่อการตอบกลับอย่างรวดเร็ว
วิธีใช้การตอบกลับอย่างรวดเร็ว:
การจัดเรียงการตอบกลับอย่างรวดเร็ว
หากมีการตอบกลับอย่างรวดเร็วหลายข้อความที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า คุณสามารถจัดเรียงรายการตามคีย์เวิร์ดและการใช้งานได้ คีย์เวิร์ดสำหรับการตอบกลับอย่างรวดเร็วที่ปรากฏในการสนทนาปัจจุบันจะแสดงก่อน ตามด้วยการตอบกลับอย่างรวดเร็วที่ใช้บ่อยที่สุด
ตัวอย่างเช่น: หากคุณมีการตอบกลับอย่างรวดเร็วที่บันทึกไว้สำหรับรายการพิเศษประจำเดือน คุณสามารถเพิ่มคีย์เวิร์ดต่างๆ เช่น "พิเศษ" และ "ประจำเดือน" ลงในการตอบกลับอย่างรวดเร็วได้ ต่อจากนี้ไปเวลามีข้อความจากลูกค้าที่มีคำเหล่านั้น การตอบกลับอย่างรวดเร็วจะได้รับการจัดเรียงไปยังด้านบน หากมีการตอบกลับอย่างรวดเร็วหลายข้อความที่ตรงตามคีย์เวิร์ด จะมีการจัดเรียงตามตัวอักษร
ทำไมฉันจึงไม่สามารถบันทึกการตอบกลับอย่างรวดเร็วได้
มีข้อจำกัดบางประการที่ควรทราบเมื่อบันทึกการตอบกลับอย่างรวดเร็ว ซึ่งประกอบด้วย
หมายเหตุ: สามารถใช้อีโมจิได้ทั้งในทางลัดและการตอบกลับอย่างรวดเร็ว ไม่รองรับไฟล์สื่อบนเวอร์ชันเว็บ คุณสามารถส่งการตอบกลับอย่างรวดเร็วที่เป็นข้อความเท่านั้นเมื่อใช้ WhatsApp Business บนเว็บหรือเดสก์ท็อป