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Begrüßungsnachrichten verwenden

Du kannst automatisch Begrüßungsnachrichten an Kunden senden, wenn sie dir zum ersten Mal oder nach 14 Tagen Inaktivität im Chat mit dir eine Nachricht schreiben.

So richtest du Begrüßungsnachrichten ein:

  1. Tippe auf Weitere Optionen > Unternehmenstools > Begrüßungsnachricht.
  2. Aktiviere Begrüßungsnachricht senden.
  3. Tippe auf die Nachricht, um sie zu bearbeiten.
  4. Wähle bei den Empfängern zwischen:
    • Jeder, um jedem eine Begrüßungsnachricht zu senden, der dir außerhalb deiner Geschäftszeiten eine Nachricht schreibt,
    • Alle, die nicht in diesem Adressbuch sind, um die Begrüßungsnachricht an Nummern zu senden, die nicht in deinem Adressbuch sind,
    • Alle außer …, um die Begrüßungsnachricht an alle bis auf wenige ausgewählte Nummern zu senden, oder
    • Nur senden an …, um Begrüßungsnachrichten an ausgewählte Empfänger zu senden.
  5. Tippe auf SPEICHERN.

Hinweis: Begrüßungsnachrichten werden nur gesendet, wenn dein Telefon über eine aktive Internetverbindung verfügt.

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