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Como usar a mensagem de ausência

Você pode configurar uma mensagem de ausência que será enviada automaticamente a todos ou a alguns contatos nos horários mais movimentados ou quando você não está disponível. Também é possível programar o envio automático de uma mensagem de ausência em horários pré-determinados como, por exemplo, quando sua empresa estiver fechada.

Para configurar uma mensagem de ausência:

  1. Toque em Mais opções > Ferramentas comerciais > Mensagem de ausência.
  2. Ative a opção Enviar mensagem de ausência.
  3. Toque na mensagem para editá-la e, em seguida, toque em OK.
  4. Em Horário, toque e escolha uma das seguintes opções:
    • Enviar sempre para sempre enviar a mensagem automática.
    • Horário programado para enviar a mensagem automática somente em horários específicos.
    • Fora do horário de atendimento para enviar a mensagem automática apenas fora do seu horário de atendimento. Essa opção só estará disponível se você configurou o horário de atendimento no seu perfil comercial. Saiba como configurar seu horário de atendimento neste artigo.
  5. Em "Destinatários", selecione uma das seguintes opções:
    • Todos para enviar a mensagem automática a todas as pessoas que entrarem em contato com você fora do seu horário de atendimento.
    • Ninguém na sua agenda de contatos para enviar a mensagem automática aos números que não estão salvos na sua agenda de contatos.
    • Todos, exceto... para enviar a mensagem automática a todos os números, exceto aos números que você selecionar.
    • Enviar apenas para… para enviar a mensagem automática somente aos destinatários que você selecionar.
  6. Toque em Salvar.

Observação: as mensagens de ausência são enviadas somente quando o seu aparelho tem uma conexão ativa à internet.

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