Si no puedes responder de inmediato o te encuentras fuera de la oficina, puedes establecer mensajes de ausencia para que se envíen automáticamente a todos tus contactos o a algunos en específico. Además, puedes programar los mensajes de ausencia para que se envíen de manera automática a ciertas horas, como durante el horario de cierre de la empresa.

Para establecer mensajes de ausencia:

1. Toca Más opciones > Herramientas para la empresa > Mensaje de ausencia.
2. Activa Enviar mensaje de ausencia.
3. Toca el mensaje para editarlo > OK.
4. En Horario, toca y elige entre estas opciones:
   • Enviar siempre para enviar el mensaje automático en todo momento.
   • Horario personalizado para enviar el mensaje automático únicamente durante horarios específicos.
   • Fuera del horario comercial para enviar el mensaje automático únicamente fuera del horario comercial. Esta opción solo está disponible si estableciste un horario comercial en tu perfil de empresa. Obtén información sobre este tema en este artículo.
5. En Destinatarios, selecciona una de estas opciones:
   • Todos para enviar el mensaje automático a todas las personas que te escriban después del horario de atención.
   • Los que no están en la libreta de contactos para enviar el mensaje automático a los números que no tengas guardados en la libreta de contactos.
   • Todos excepto a... para enviar el mensaje automático a todos los números excepto a algunos seleccionados.
   • Solo enviar a... para enviar el mensaje automático a determinados destinatarios.
6. Toca Guardar.

Nota: Los mensajes de ausencia solo se envían cuando el teléfono tiene una conexión a Internet activa.