Когда включены сообщения «Нет на месте», клиенты, связывающиеся с вами, будут автоматически получать заданное вами сообщение, указывающее, что вы заняты или не можете подойти к телефону. Вы можете выбрать, когда и каким клиентам отправлять сообщения «Нет на месте».

Совет для компаний. Использование сообщений «Нет на месте» не только помогает сэкономить ваше личное время, но и демонстрирует клиентам, что для вас важно общение с ними.

Чтобы настроить сообщение «Нет на месте»:

1. Откройте приложение WhatsApp Business.
2. Нажмите Другие опции > Инструменты для бизнеса > Нет на месте.
3. Включите Отправлять «Нет на месте».
4. В поле Нет на месте нажмите на сообщение, чтобы изменить его, а затем нажмите ОК.
5. Нажмите Расписание, чтобы запланировать сообщение «Нет на месте». Выберите один из следующих вариантов:
   • Отправлять всегда: отправлять в любом случае.
   • По расписанию: отправлять только в указанное время.
   • В нерабочее время: отправлять только в нерабочее время.
   • Примечание. Данная опция доступна, только если вы установили часы работы в профиле компании.
6. Нажмите Получатели, чтобы задать, кому будет отправлено ваше сообщение «Нет на месте». Выберите один из следующих вариантов:
   • Все: отправлять в ответ на любые сообщения, полученные в период отправки сообщений «Нет на месте».
   • Все, кто не записан в адресной книге: отправлять только тем клиентам, номера которых не сохранены в вашей адресной книге.
   • Все, кроме...: отправлять всем клиентам, кроме выбранных вами.
   • Отправлять только…: отправлять только выбранным вами контактам.
7. Нажмите СОХРАНИТЬ.

Примечание. Для отправки сообщений «Нет на месте» ваше устройство должно иметь активное подключение к Интернету.