Kiedy włączysz wiadomości pod nieobecność, klienci, którzy do Ciebie napiszą, otrzymają dostosowaną automatyczną odpowiedź informującą o Twojej chwilowej niedostępności. Możesz wybrać, którzy klienci dostaną wiadomość pod nieobecność i kiedy.

Wskazówka biznesowa: korzystając z wiadomości pod nieobecność, nie tylko zyskujesz czas dla siebie, ale także pokazujesz klientom, że ich nie zaniedbujesz.

Ustawianie wiadomości pod nieobecność

1. Otwórz aplikację WhatsApp Business.
2. Dotknij więcej opcji > Narzędzia dla firm > Wiadomość pod nieobecność.
3. Włącz Wysyłaj wiadomość pod nieobecność.
4. W obszarze Wiadomość pod nieobecność dotknij treści wiadomości, aby ją edytować, a następnie dotknij OK.
5. Dotknij Harmonogram, aby zaplanować wysyłanie wiadomości pod nieobecność. Wybierz jedną z następujących opcji:
   • Zawsze wysyłaj: wysyła wiadomość za każdym razem.
   • Niestandardowy harmonogram: wysyła wiadomość tylko w określonym czasie.
   • Poza godzinami pracy: wysyła wiadomość tylko poza godzinami pracy.
   • Uwaga: ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy w profilu firmy są ustawione godziny otwarcia.
6. Dotknij Odbiorcy, aby określić, kto ma dostawać wiadomości pod nieobecność. Wybierz jedną z następujących opcji:
   • Wszyscy: wysyła wiadomość każdej osobie, która próbuje się z Tobą skontaktować, kiedy wiadomości pod nieobecność są włączone.
   • Wszyscy spoza książki adresowej: wysyła wiadomość tylko do klientów, którzy nie są zapisani w Twojej książce adresowej.
   • Wszyscy oprócz…: wysyła wiadomość do wszystkich klientów oprócz wybranych.
   • Wysyłaj tylko do…: wysyła wiadomość tylko do wybranych kontaktów.
7. Dotknij ZAPISZ.

Uwaga: aby wiadomości pod nieobecność były wysyłane, Twoje urządzenie musi być połączone z Internetem.