Saat pesan di luar jam kerja diaktifkan, pelanggan yang mengirimi Anda pesan akan secara otomatis menerima pesan yang dapat Anda kustomisasi, yang menunjukkan bahwa Anda sedang sibuk atau jauh dari telepon. Anda dapat memilih siapa pelanggan yang akan dikirimi pesan di luar jam kerja dan kapan pesan tersebut harus dikirim.

Tips Bisnis: Menggunakan pesan di luar jam kerja tidak hanya membantu melindungi waktu pribadi Anda. Fitur ini juga meyakinkan pelanggan bahwa Anda tidak mengabaikan mereka.

Menyetel pesan di luar jam kerja

1. Buka aplikasi WhatsApp Business.
2. Ketuk Opsi lainnya > Fitur bisnis > Pesan di luar jam kerja.
3. Nyalakan Kirim pesan di luar jam kerja.
4. Di bawah Pesan di luar jam kerja, ketuk pesan untuk mengeditnya, lalu ketuk OKE.
5. Ketuk Jadwal untuk menjadwalkan pesan di luar jam kerja. Pilih dari opsi berikut:
   • Selalu kirim: mengirim pesan setiap saat.
   • Jadwal khusus: mengirim pesan hanya selama periode tertentu.
   • Di luar jam kerja: mengirim pesan hanya pada saat di luar jam kerja.
   • Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika Anda telah menyetel jam kerja di profil bisnis Anda.
6. Ketuk Penerima untuk menentukan siapa yang akan menerima pesan di luar jam kerja Anda. Pilih dari opsi berikut:
   • Semua orang: mengirim pesan kepada semua orang yang mengirimi Anda pesan saat fitur Pesan di Luar Jam Kerja dinyalakan.
   • Semua orang yang tidak ada di buku alamat: mengirim pesan hanya ke pelanggan yang nomornya tidak disimpan di buku alamat telepon Anda.
   • Semua orang, kecuali…: mengirim pesan kepada semua pelanggan, kecuali pelanggan yang Anda pilih.
   • Hanya kirim ke…: mengirim pesan hanya kepada kontak tertentu yang Anda pilih.
7. Ketuk SIMPAN.

Catatan: Perangkat Anda harus memiliki koneksi Internet aktif untuk mengirim pesan di luar jam kerja.