كيفية استخدام رسالة "خارج أوقات العمل"
عند تمكين رسالة "خارج أوقات العمل"، سيستلم الزبائن الذين يراسلونك رسالة مخصصة تلقائيًا تُشير إلى أنك منشغل أو بعيد عن هاتفك. ويمكنك اختيار الزبائن الذين ستُرسل إليهم رسالة "خارج أوقات العمل"، ووقت إرسالها.
نصيحة للأنشطة التجارية: استخدام رسالة "خارج أوقات العمل" لا يساعدك في الحفاظ على وقتك الشخصي فحسب، وإنما يطمئن زبائنك إلى أنهم محل اهتمامك وأنك لا تهملهم.
تعيين رسالة "خارج أوقات العمل"
- افتح تطبيق واتساب للأعمال.
- انقر على خيارات إضافية
- فعِّل خيار إرسال رسالة "خارج أوقات العمل".
- تحت قسم رسالة "خارج أوقات العمل"، انقر على الرسالة لتعديلها، ثم انقر على موافق.
- انقر على الجدول لجدولة أوقات إرسال رسالة "خارج أوقات العمل". حدِّد أحد الخيارات التالية:
- الإرسال دومًا: لإرسال الرسالة في جميع الأوقات.
- الإرسال بحسب جدول مخصص: لإرسال الرسالة خلال الفترة المُحددة فقط.
- خارج ساعات العمل: لإرسال الرسالة خارج ساعات الدوام فقط.
- ملاحظة: لا يكون هذا الخيار متوفرًا إلا إذا حددتَ ساعات الدوام في ملف نشاطك التجاري.
- انقر على المستلمون لتحديد من سيستلم رسالة "خارج أوقات العمل". حدد أحد الخيارات التالية:
- الكل: يتم إرسال الرسالة إلى أي شخص يراسلك في أثناء تشغيل خاصية رسالة "خارج أوقات العمل".
- كل من ليس محفوظًا في دفتر العناوين: يتم إرسال الرسالة إلى الزبائن غير المحفوظين في دفتر عناوينك فقط.
- الكل باستثناء...: يتم إرسال الرسالة إلى جميع الزبائن باستثناء الأشخاص الذين تحددهم.
- الإرسال فقط إلى…: يتم إرسال الرسالة إلى الزبائن المُحددين فقط.
- انقر على حفظ.
ملاحظة: يجب أن يكون الجهاز متصلاً بالإنترنت حتى يتمكن من إرسال رسالة "خارج أوقات العمل".