Jak sdílet produkty a služby se zákazníky
Produkty a služby můžete se svými novými i stávajícími zákazníky sdílet pomocí katalogu.
Jak sdílet katalog v individuálním nebo skupinovém chatu
- Otevřete konkrétní chat v aplikaci WhatsApp Business.
- Klepněte na ikonu příloh vedle textového pole.
- Poté klepněte na Katalog.
- Klepněte na Odeslat všechny položky v horní části obrazovky.
Jak sdílet produkty či služby v individuálním nebo skupinovém chatu
- Otevřete konkrétní chat v aplikaci WhatsApp Business.
- Klepněte na ikonu příloh vedle textového pole.
- Poté klepněte na Katalog.
- Zvolte produkty nebo služby, které si přejete sdílet.
- Klepněte na Odeslat.
Jak sdílet celý katalog ze sekce Správa katalogu
- Otevřete aplikaci WhatsApp Business > Nastavení > Nástroje pro společnosti > Katalog.
- Jakmile se dostanete do sekce Správa katalogu, klepněte na ikonu odkazů vpravo nahoře.
- Celý katalog pak můžete sdílet se svými kontakty či potenciálními zákazníky po celém světě prostřednictvím jedné z těchto možností:
- Odeslat odkaz pomocí aplikace WhatsApp Business, chcete-li odkaz na katalog sdílet přes WhatsApp.
- Kopírovat odkaz, chcete-li odkaz zkopírovat.
- Sdílet odkaz, chcete-li katalog sdílet prostřednictvím e-mailu nebo jiné aplikace pro zasílání zpráv.
Jak sdílet konkrétní produkt či službu ze sekce Správa katalogu
- Otevřete aplikaci WhatsApp Business > Nastavení > Nástroje pro společnosti > Katalog.
- V sekci Správa katalogu zvolte položku, kterou si přejete sdílet. Poté klepněte na ikonu odkazů vpravo nahoře.
- Konkrétní položku z katalogu pak můžete přeposlat nebo sdílet s kontakty či potenciálními zákazníky po celém světě prostřednictvím jedné z těchto možností:
- Odeslat odkaz pomocí aplikace WhatsApp Business, chcete-li odkaz na vybranou položku sdílet přes WhatsApp.
- Kopírovat odkaz, chcete-li odkaz zkopírovat.
- Sdílet odkaz, chcete-li položku sdílet prostřednictvím e-mailu nebo sociálních sítí.
Odkazy na katalog či položky nelze za účely sdílení individuálně upravovat, jelikož jsou vytvářeny automaticky.