Zdieľanie produktov alebo služieb so zákazníkmi
Zdieľaním katalógu môžete svoje produkty a služby prezentovať novým aj existujúcim zákazníkom.
Ako zdieľať katalóg v rámci chatu s jednou osobou alebo skupinového chatu
- Otvorte chat v aplikácii WhatsApp Business.
- Klepnite na ikonu prílohy vedľa textového poľa.
- Potom klepnite na Katalóg.
- Klepnite na možnosť Odoslať všetky položky hore.
Ako zdieľať produkty alebo služby v rámci chatu s jednou osobou alebo skupinového chatu
- Otvorte chat v aplikácii WhatsApp Business.
- Klepnite na ikonu prílohy vedľa textového poľa.
- Potom klepnite na Katalóg.
- Vyberte položky produktov alebo služieb, ktoré chcete zdieľať.
- Klepnite na Odoslať.
Ako zdieľať celý katalóg cez Správcu katalógov
- Otvorte aplikáciu WhatsApp Business a klepnite na Nastavenia > Nástroje pre spoločnosti > Katalóg.
- Keď sa zobrazí Správca katalógov, klepnite na ikonu odkazu vpravo hore.
- Potom môžete kdekoľvek preposlať alebo zdieľať celý svoj katalóg s kontaktmi alebo potenciálnymi zákazníkmi výberom niektorej z týchto možností:
- Poslať odkaz cez WhatsApp Business, ak chcete odkaz na katalóg zdieľať s inými používateľmi cez WhatsApp;
- Kopírovať odkaz, ak chcete skopírovať odkaz;
- Zdieľať odkaz, ak chcete katalóg zdieľať e-mailom alebo cez inú aplikáciu na posielanie správ.
Ako zdieľať položku konkrétneho produktu alebo služby cez Správcu katalógov
- Otvorte aplikáciu WhatsApp Business a klepnite na Nastavenia > Nástroje pre firmy > Katalóg.
- V Správcovi katalógov vyberte položku, ktorú chcete zdieľať. Potom klepnite na ikonu odkazu vpravo hore.
- Potom môžete kdekoľvek zdieľať konkrétnu položku vo svojom katalógu s kontaktmi alebo potenciálnymi zákazníkmi výberom niektorej z týchto možností:
- Poslať odkaz cez WhatsApp Business, ak chcete odkaz na vybratú položku zdieľať s inými používateľmi cez WhatsApp;
- Kopírovať odkaz, ak chcete skopírovať odkaz;
- Zdieľať odkaz, ak chcete vybratú položku zdieľať e-mailom alebo cez sociálne siete.
Odkazy na katalóg a položky nemožno upraviť pred odoslaním, pretože sa generujú automaticky.