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Comment partager vos produits ou services avec vos clients

Vous pouvez partager vos produits ou services avec vos clients nouveaux et existants en publiant votre catalogue.

Partager votre catalogue dans une discussion individuelle ou de groupe

  1. Ouvrez une discussion dans l'application WhatsApp Business.
  2. Appuyez sur l'icône de pièce jointe à côté du champ de saisie de texte.
  3. Puis, appuyez sur Catalogue.
  4. Appuyez en haut sur Envoyer tous les articles.

Partager des produits ou services dans une discussion individuelle ou de groupe

  1. Ouvrez une discussion dans l'application WhatsApp Business.
  2. Appuyez sur l'icône de pièce jointe à côté du champ de saisie de texte.
  3. Puis, appuyez sur Catalogue.
  4. Sélectionnez le ou les produits ou services que vous souhaitez partager.
  5. Appuyez sur Envoyer.

Partager le catalogue entier via le Gestionnaire de catalogue

  1. Ouvrez l’application WhatsApp Business > Paramètres > Outils professionnels > Catalogue.
  2. Une fois dans le Gestionnaire de catalogue, appuyez sur l’icône de lien en haut à droite.
  3. Vous pourrez ensuite partager la totalité du catalogue avec vos contacts ou acheteurs potentiels, où que vous le souhaitiez, en sélectionnant l’une des options :
    • Envoyer le lien via WhatsApp Business : pour partager le lien du catalogue avec d’autres sur WhatsApp.
    • Copier le lien : pour copier le lien.
    • Partager le lien : pour partager le lien du catalogue via e-mail ou une autre application de messagerie.

Partager un produit ou service individuel via le Gestionnaire de catalogue

  1. Ouvrez l’application WhatsApp Business > Paramètres > Outils professionnels > Catalogue.
  2. Depuis le Gestionnaire de catalogue, sélectionnez l’article que vous souhaitez partager. Ensuite, appuyez sur l’icône de lien en haut à droite.
  3. Vous pourrez ensuite partager l’article spécifique de votre catalogue avec vos contacts ou acheteurs potentiels, où que vous le souhaitiez, en sélectionnant l’une des options :
    • Envoyer le lien via WhatsApp Business : pour partager le lien de l’article sélectionné avec d’autres sur WhatsApp.
    • Copier le lien : pour copier le lien.
    • Partager le lien : pour partager le lien de l’article sélectionné via e-mail ou canaux sociaux.

Les liens de catalogues et d’articles étant générés automatiquement, ceux-ci ne peuvent pas être personnalisés avant envoi.

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