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如何透過 WhatsApp 商家目錄與顧客互動

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WhatsApp 商家目錄讓 WhatsApp 用戶無需離開 WhatsApp 即可在社群中搜尋 WhatsApp 商家，是對拓展業務和聯繫新顧客非常有用的工具。

列在目錄中的商家可能會收到大量顧客訊息，我們建議以下最佳做法來幫助管理更多顧客查詢：

  • 使用快速回覆和標籤管理收到的訊息。
  • 更新您的商家檔案，確保顧客可以查看您的商家資料。
  • 建立目錄以展示您的產品和服務。
  • 如果您有商店舖位，可以列印 QR 碼並張貼在櫥窗。這樣顧客可以輕鬆在 WhatsApp 找到您的網上及實際商店。
  • 請參考這些帳戶安全貼士，確保您的帳戶安全。

其他相關資源：

  • 關於 WhatsApp Business 商家目錄
  • 如何申請加入 WhatsApp 商家目錄
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