Como interagir com clientes usando o guia de negócios do WhatsApp
Observação: este recurso pode não estar disponível para você no momento.
O guia de negócios do WhatsApp permite que os usuários do WhatsApp pesquisem por empresas no WhatsApp em suas comunidades sem sair do app. Esse recurso ajuda você a expandir sua empresa e se conectar com novos clientes.
As empresas cadastradas no guia podem notar um aumento no volume de mensagens recebidas de clientes. Confira abaixo algumas dicas para ajudar a gerenciar essas mensagens:
- Use respostas rápidas e etiquetas para gerenciar as mensagens recebidas.
- Atualize seu perfil comercial para garantir que seus clientes possam acessar as informações da sua empresa.
- Crie um catálogo para exibir seus produtos e serviços.
- Se você tem uma loja física, imprima o código QR do WhatsApp e coloque-o na vitrine. Assim, as pessoas podem encontrar sua empresa no WhatsApp dentro e fora do app com facilidade.
- Siga estas dicas de segurança para proteger sua conta.