Katalógus létrehozása és kezelése
Ha naprakészen tartod katalógusodat, ügyfeleid könnyebben kapcsolatba léphetnek vállalkozásoddal. Ezenfelül segít hatékonyan bemutatni új termékeidet és szolgáltatásaidat.
Termék vagy szolgáltatás felvétele a katalógusba
- Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást, majd válaszd a További opciók
> Beállítások > Üzleti eszközök > Katalógus lehetőséget. - Ha új katalógust hozol létre, koppints az Új elem hozzáadása lehetőségre.
- Koppints a zöld plusz ikonra, majd a Képek hozzáadása lehetőségre.
- Ha szeretnél saját fényképeid közül feltölteni egyet, koppints a Galéria lehetőségre, ha pedig új képet szeretnél készíteni, koppints a Kamera elemre. Legfeljebb 10 képet tölthetsz fel.
- Add meg a termék vagy a szolgáltatás nevét. Ezenfelül további információkat is megadhatsz, például az árat, a leírást, a webhely linkjét, valamint a feltöltött termék szolgáltatás- vagy termékkódját.
- Koppints a MENTÉS lehetőségre.
Az ügyfelek által látható termékek vagy szolgáltatások szabályozása
Megjegyzés: elképzelhető, hogy ez a szolgáltatás még nem érhető el számodra.
Katalóguselemek elrejtése
- Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást, majd válaszd a További opciók
> Beállítások > Üzleti eszközök > Katalógus lehetőséget. - Az elemeket külön-külön vagy csoportosítva is elrejtheted.
- Ha egy elemet szeretnél elrejteni, koppints az adott elemre a termékadatok oldal megnyitásához. Ezt követően koppints a További opciók
> Elrejtés > ELREJTÉS lehetőségre. - Ha több elemet szeretnél elrejteni, tartsd lenyomva az egyik elrejtendő elemet, amíg meg nem jelenik egy zöld pipa. Ezután koppints a többi elrejtendő elemre, majd az Elrejtés
> ELREJTÉS lehetőségre.
Az elrejtett elemek továbbra is meg fognak jelenni a Katalóguskezelőben, de a kép felett egy
Rejtett katalóguselem felfedése
- Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást, majd válaszd a További opciók
> Beállítások > Üzleti eszközök > Katalógus lehetőséget. - Elemeket külön-külön vagy csoportosítva is felfedhetsz.
- Egy elem felfedéséhez koppints az adott elemre a termékadatok oldal megnyitásához. Ezt követően koppints a További opciók
> Felfedés > FELFEDÉS lehetőségre. - Ha több elemet szeretnél felfedni, tartsd lenyomva az egyik felfedni kívánt elemet. Ezután koppints a többi felfedni kívánt elemre, majd a Felfedés
> FELFEDÉS lehetőségre.
Termék vagy szolgáltatás törlése a katalógusból
- Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást, majd koppints a További opciók
> Beállítások > Üzleti eszközök > Katalógus lehetőségre. - Nyomd meg hosszan a törölni kívánt termék vagy szolgáltatás képét.
- Koppints a Törlés ikonra, majd az IGEN lehetőségre.
Ki is jelölheted a törölni kívánt termék vagy szolgáltatás képét. Ezt követően koppints a További opciók
Megjegyzés:
- A katalógusba feltöltött minden képet automatikus ellenőrzésnek vetünk alá. Az ellenőrzés segít megállapítani, hogy a kép, termék vagy szolgáltatás megfelel-e a WhatsApp kereskedelmi szabályzatának.
- Ha a WhatsApp Business-fiókod egy Facebook-bolthoz van kapcsolva, és a WhatsAppot értékesítési csatornaként kezded el használni, WhatsApp-katalógusodat fel fogja váltani a Facebook-boltod. Ez nem módosítja a WhatsApp-katalógusodat, de se te, se az ügyfeleid nem fogják azt látni. A WhatsApp-katalógusodat bármikor visszaállíthatod. Ehhez egyszerűen kapcsold ki az értékesítési csatorna használatát. Ebből a cikkből megtudhatod, hogyan kezeld az értékesítési csatornáidat a Kereskedelemkezelőben.