Ha naprakészen tartod katalógusodat, ügyfeleid könnyebben kapcsolatba léphetnek vállalkozásoddal. Ezenfelül segít hatékonyan bemutatni új termékeidet és szolgáltatásaidat.

Termék vagy szolgáltatás felvétele a katalógusba

1. Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást, majd válaszd a További opciók > Beállítások > Üzleti eszközök > Katalógus lehetőséget.
• Ha új katalógust hozol létre, koppints az Új elem hozzáadása lehetőségre.
2. Koppints a zöld plusz ikonra, majd a Képek hozzáadása lehetőségre.
3. Ha szeretnél saját fényképeid közül feltölteni egyet, koppints a Galéria lehetőségre, ha pedig új képet szeretnél készíteni, koppints a Kamera elemre. Legfeljebb 10 képet tölthetsz fel.
4. Add meg a termék vagy a szolgáltatás nevét. Ezenfelül további információkat is megadhatsz, például az árat, a leírást, a webhely linkjét, valamint a feltöltött termék szolgáltatás- vagy termékkódját.
5. Koppints a MENTÉS lehetőségre.

Az ügyfelek által látható termékek vagy szolgáltatások szabályozása

Megjegyzés: elképzelhető, hogy ez a szolgáltatás még nem érhető el számodra.

Katalóguselemek elrejtése

1. Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást, majd válaszd a További opciók > Beállítások > Üzleti eszközök > Katalógus lehetőséget.
2. Az elemeket külön-külön vagy csoportosítva is elrejtheted.
1. Ha egy elemet szeretnél elrejteni, koppints az adott elemre a termékadatok oldal megnyitásához. Ezt követően koppints a További opciók > Elrejtés > ELREJTÉS lehetőségre.
2. Ha több elemet szeretnél elrejteni, tartsd lenyomva az egyik elrejtendő elemet, amíg meg nem jelenik egy zöld pipa. Ezután koppints a többi elrejtendő elemre, majd az Elrejtés > ELREJTÉS lehetőségre.

Az elrejtett elemek továbbra is meg fognak jelenni a Katalóguskezelőben, de a kép felett egy ikon lesz látható. A termékadatok oldal megnyitásakor egy megjegyzés is látható, jelezve, hogy az adott elem rejtett.

Rejtett katalóguselem felfedése

1. Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást, majd válaszd a További opciók > Beállítások > Üzleti eszközök > Katalógus lehetőséget.
2. Elemeket külön-külön vagy csoportosítva is felfedhetsz.
1. Egy elem felfedéséhez koppints az adott elemre a termékadatok oldal megnyitásához. Ezt követően koppints a További opciók > Felfedés > FELFEDÉS lehetőségre.
2. Ha több elemet szeretnél felfedni, tartsd lenyomva az egyik felfedni kívánt elemet. Ezután koppints a többi felfedni kívánt elemre, majd a Felfedés > FELFEDÉS lehetőségre.

Termék vagy szolgáltatás törlése a katalógusból

1. Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást, majd koppints a További opciók > Beállítások > Üzleti eszközök > Katalógus lehetőségre.
2. Nyomd meg hosszan a törölni kívánt termék vagy szolgáltatás képét.
3. Koppints a Törlés ikonra, majd az IGEN lehetőségre.

Ki is jelölheted a törölni kívánt termék vagy szolgáltatás képét. Ezt követően koppints a További opciók > Törlés > TÖRLÉS lehetőségre.

Megjegyzés:

• A katalógusba feltöltött minden képet automatikus ellenőrzésnek vetünk alá. Az ellenőrzés segít megállapítani, hogy a kép, termék vagy szolgáltatás megfelel-e a WhatsApp kereskedelmi szabályzatának.
• Ha a WhatsApp Business-fiókod egy Facebook-bolthoz van kapcsolva, és a WhatsAppot értékesítési csatornaként kezded el használni, WhatsApp-katalógusodat fel fogja váltani a Facebook-boltod. Ez nem módosítja a WhatsApp-katalógusodat, de se te, se az ügyfeleid nem fogják azt látni. A WhatsApp-katalógusodat bármikor visszaállíthatod. Ehhez egyszerűen kapcsold ki az értékesítési csatorna használatát. Ebből a cikkből megtudhatod, hogyan kezeld az értékesítési csatornáidat a Kereskedelemkezelőben.