Якщо ви користуєтеся додатком WhatsApp Business, то можете надсилати своїм клієнтам коротке посилання, за яким вони можуть розпочати бесіду з вами.

Якщо клієнт перейде за коротким посиланням на пристрої з установленим додатком WhatsApp, відкриється бесіда між вами. Якщо клієнт відкриє посилання у вебпереглядачі, то перейде на сторінку з інформацією про ваш бізнес і стандартним повідомленням, якщо воно створене. На цій сторінці можна натиснути РОЗПОЧАТИ БЕСІДУ, щоб відкрити бесіду з вами у WhatsApp.

Примітка. Якщо в налаштуваннях конфіденційності ви вказали, що зображення вашого профілю можуть бачити Усі, воно також відображатиметься на вебсторінці. Дізнайтеся, як змінити налаштування конфіденційності, у цій статті.

Як створити коротке посилання

Коротке посилання для бізнесу створюється автоматично під час створення облікового запису WhatsApp Business. Щоб знайти коротке посилання:

1. Відкрийте додаток WhatsApp Business і виберіть Налаштування > Інструменти для бізнесу.
2. Торкніться опції Коротке посилання.

Відкриється екран із коротким посиланням. Тут ви можете:

• торкнутися значка , щоб скопіювати коротке посилання й опублікувати його на вебсайті бізнесу чи на сторінці у Facebook;
• торкнутися значка , щоб надіслати посилання безпосередньо клієнтам. Кожен, хто має доступ до цього посилання, зможе написати вам;
• торкнутися повзунка, щоб створити шаблон повідомлення, яке клієнт зможе надіслати вам, перейшовши за коротким посиланням;
• торкнутися значка , щоб створити чи редагувати стандартне повідомлення.

Примітка. Ваші клієнти можуть змінити вміст стандартного повідомлення.

Схожі статті

Короткі посилання: iPhone