Vaše správy v aplikácii WhatsApp sú automaticky zálohované a denne sa ukladajú v pamäti vášho telefónu. V nastaveniach si môžete takisto vybrať, ako často sa majú vaše chaty v aplikácii WhatsApp zálohovať na OneDrive. Ak odinštalujete aplikáciu WhatsApp zo svojho telefónu, ale nechcete prísť o svoje správy, ešte pred odinštalovaním budete musieť manuálne zálohovať alebo exportovať svoje chaty.

Ak chcete svoje chaty zálohovať:

1. Otvorte WhatsApp a klepnite na Viac > Nastavenia > Chaty a hovory.
2. Klepnite na tlačidlo Záloha.

Prečítajte si tento článok, ak chcete obnoviť zálohu a neviete ako.

Ak chcete svoje chaty exportovať:

Pokiaľ si chcete uchovať záznam o svojich správach na počítači alebo v emaile, históriu individuálnych chatov si môžete poslať emailom. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte chat, ktorý chcete exportovať.
2. Klepnite na Viac > Info alebo Info o skupine.
3. Potom klepnite na Viac > Poslať emailom históriu chatov.

Poznámky:
* V súčasnosti nie je možné k emailu pripojiť médiá z chatu.
* Vaša história chatu bude ku generovanému emailu pripojená ako súbor .txt (Windows Phone 8.1 a novší) alebo prilepený do textu emailu (Windows Phone 7 a 8.0).
* Nie vždy je možné odoslať celú históriu chatu z dôvodu obmedzenia veľkosti emailu Windows. Novšie správy môžete exportovať len tak, že odstránite staršie správy a email odošlete znova.

Pozrite sa, ako je možné uložiť históriu chatov na jednotlivých zariadeniach: Android | iPhone