Pomocou funkcie zálohovania v službe iCloud môžete zálohovať a obnoviť svoju históriu chatov. História chatov v aplikácii WhatsApp sa neukladá na našich serveroch. Mediálne súbory a správy, ktoré zálohujete, nie sú zabezpečené typickým šifrovaním počas celého spojenia, pokiaľ ste v službe iCloud. Nepodarilo sa načítať žiadne odstránené správy.

Zálohovanie na iCloud

Svoje chaty môžete kedykoľvek manuálne zálohovať. Otvorte aplikáciu WhatsApp > Nastavenia > Chaty > Zálohovanie chatov > Zálohovať teraz. Taktiež môžete nastaviť automatické časované zálohovanie klepnutím na Automatickú zálohu a zadaním frekvencie opakovania zálohovania. Týmto sa zálohujú vaše chaty a mediálne súbory do vášho účtu iCloud. Môžete si vybrať, či chcete do zálohovania zahrnúť videá alebo ich vynechať. Proces zálohovania v aplikácii iCloud môže chvíľu trvať, v závislosti od vášho pripojenia k internetu a veľkosti zálohy.

Požiadavky

• Musíte byť prihlásení pomocou svojho Apple ID, ktoré používate na prístup do iCloudu.
• Musíte mať zariadenie s operačným systémom iOS 8 a novším a zapnutú možnosť iCloud Drive.
• V službe iCloud a vašom iPhone musíte mať dostatok miesta. Je potrebné mať k dispozícii aspoň 2,05-krát viac miesta ako je skutočná veľkosť zálohy vo vašom účte iCloud či na vašom telefóne.

Poznámka:

pokiaľ máte obavy, že by ste zálohovaním vyčerpali veľké množstvo mobilných dát, odporúčame vám povoliť zálohovanie iba pri pripojení cez Wi-Fi.

Zálohovanie na iPhone

Ak ste iCloud alebo iTunes použili predtým na zálohovanie svojho iPhonu, je možné, že svoje chaty z aplikácie Whatsapp budete môcť obnoviť na svojom iPhone z predošlého zálohovania. Pre viac informácií o zálohovaní a obnove dát na svojom iPhone navštívte stránku pomocníka pre Apple.

Exportovanie chatov

Ak si chcete uložiť konkrétny chat, môžete si jeho históriu nechať poslať emailom:

1. V aplikácii WhatsApp otvorte chat, ktorý si chcete uložiť.
2. Klepnite na meno kontaktu alebo tému skupiny.
3. Klepnite na Exportovať chat.
4. Zadajte, či chcete Pripojiť médiá alebo si nechať chat poslať emailom Bez médií.
5. Klepnite na aplikáciu Mail. Taktiež môžete klepnúť na možnosť Viac pre ďalšie možnosti.
6. Zadajte svoju emailovú adresu a klepnite na Odoslať.

Pomocné zdroje

• Ako obnoviť históriu chatov na iPhone.
• Nedarí sa mi vytvoriť či obnoviť zálohu na iCloude.