FAQ
kk
Өз тіліңізді таңдаңыз
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функциялар
  • Жүктеу
  • Қауіпсіздік
  • FAQ
  • Жүктеу
  • Функциялар
  • Қауіпсіздік
  • FAQ
  • Байланыс

Қандай көмек қажет?

Сонымен қатар төмендегі тақырыптарды қарап шығып, іздегеніңізді таба аласыз.
iPhoneРастау

Как подтвердить свой номер телефона


Вам нужен действующий номер телефона, чтобы создать учётную запись в WhatsApp. Если вам не удаётся подтвердить номер телефона, убедитесь в следующем:

  • У вас установлена последняя версия WhatsApp, загруженная из App Store.
  • Вы ввели свой номер телефона в полном международном формате, включая код страны (или выберите свою страну из списка).
    • Пример номера телефона для России: + 7 923-456-7890.
  • Вы удалили все начальные нули (0) или коды выхода на международную линию из своего номера.
  • Ваш телефон имеет полный доступ к Интернету с сильным сигналом. Попробуйте открыть какой-либо веб-сайт, чтобы убедиться в этом.
  • Ваш телефон может принимать международные SMS.
  • Вы не используете неподдерживаемые устройства, например iPod Touch или iPad.
  • На вашем устройстве нет прошивок или видоизменённой операционной системы.

После того как вы введёте номер телефона, дождитесь получения SMS-сообщения. Оно будет содержать шестизначный код, который вы сможете ввести на экране подтверждения номера в WhatsApp. Код является уникальным и будет меняться каждый раз при подтверждении нового номера телефона или устройства. Не вводите код наугад: из-за этого ваш доступ к приложению может быть заблокирован на некоторое время.

Примечание. Если у вас включена функция "Связка ключей iCloud" и вы уже подтверждали этот номер ранее, возможно, этот шаг будет автоматически пропущен и вам не придётся получать код по SMS.

Если вы не получили код по SMS, наша автоматическая система может позвонить вам, чтобы продиктовать код. Дождитесь окончания отсчёта пятиминутного таймера и не меняйте номер телефона в течение этого времени. По истечении пяти минут нажмите Позвонить.

Примечание. В зависимости от условий тарифного плана вашего мобильного оператора с вас может взиматься плата за SMS и звонки.

Если вы выполнили все указанные действия и не получили код, попробуйте следующее:

  1. Удалите WhatsApp со своего iPhone.
  2. Перезагрузите iPhone: выключите его, а затем снова включите.
  3. Скачайте последнюю версию WhatsApp из App Store.
Бұл мақала пайдалы болды ма?
ИәЖоқ
Неге бұл мақала пайдасыз болды?
  • Мақала түсініксіз
  • Бұл мақалада менің сұрағыма жауап жоқ
  • Бұл шешім қате
  • Бұл функция немесе саясат маған ұнамайды
Пікіріңіз үшін рақмет
FAQ басты беті

WhatsApp

  • Функциялар
  • Қауіпсіздік
  • Жүктеу
  • WhatsApp Web
  • Бизнес

Компания

  • Біз
  • Жұмыс
  • Бренд-орталық
  • Байланыс
  • Блог
  • WhatsApp оқиғалары

Жүктеу

  • Mac/ЖК
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Көмек

  • FAQ
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Жеке ақпарат және шарттар