Central de ajuda

WHATSAPP WEB

RECURSOS

DOWNLOAD

SEGURANÇA

CENTRAL DE AJUDA

Como podemos ajudar?

Você também pode acessar os tópicos abaixo para encontrar o que está procurando.

Pesquisa por "guardar mi historial de chats" na Central de ajuda

iPhone
Como apagar uma atualização de status
de status que você deseja apagar. Em seguida, toque em Apagar > Apagar 1 atualização de status. Deslize a atualização de status que você desej...
Android
Como solucionar problemas com o ponto de notificação
de ponto de notificação. Esse recurso é fornecido pelo fabricante do seu aparelho para indicar que você recebeu novas mensagens e exibir outras notificações. Caso você n...
Web e computador
Como fazer chamadas de voz
de voz Para fazer ou receber chamadas de voz no WhatsApp para computador: Certifique-se de que seu computador e seu celular estão conectados à in...
Como voltar a participar de um grupo
de espera, o admin poderá compartilhar um link de convite para o grupo com você. Observação: cada vez que você sai de um grupo, o tempo necessário pa...
iPhone
Como reproduzir mensagens de voz
de voz, você verá: Um microfone verde nas mensagens de voz que você não reproduziu. Um microfone azul nas mensagens de voz que você j...
KaiOS
Sobre o status
de status de um contato, você e seu contato devem ter o número de telefone um do outro salvo na lista de contatos. Observações:...
Por que estou vendo a mensagem "Seu número de telefone foi banido do WhatsApp. Fale conosco para obter ajuda."?
de telefone foi banido do WhatsApp. Fale conosco para obter ajuda. Lembre-se de que podemos banir contas se acreditarmos que elas violam nossos Termos de S...
Sobre a criptografia de ponta a ponta
de ponta a ponta no WhatsApp. Mensagens, fotos, vídeos, mensagens de voz, documentos, atualizações de status e chamadas são protegidos com a criptografia
Web e computador
Como enviar arquivos de mídia
de texto. Contato para enviar os dados de um contato que esteja salvo na agenda do seu celular. Clique no ícone de enviar ( ou )....
WhatsApp Business para iPhone
Como usar as mensagens de ausência
de ausência serão enviadas. Dica: além de ajudar você a estabelecer seu horário de atendimento, as mensagens de ausência evitam que...
Android
Como mudar seu papel de parede
de parede para os temas claro ou escuro, e ajustar a luminosidade do seu papel de parede no tema escuro. Mudar o papel de parede...
Web e computador
Como enviar mensagens de voz
de voz antes de enviá-la. Clique no microfone vermelho para continuar gravando a mesma mensagem de voz. Ao enviar mensagens...
WhatsApp Business para Android
Como usar as mensagens de ausência
de ausência serão enviadas. Dica: além de ajudar você a estabelecer seu horário de atendimento, as mensagens de ausência evitam que...
Android
Como verificar as confirmações de leitura
de voz, mas ainda não a reproduziu. Reproduzida: O destinatário ouviu sua mensagem de voz. Observação: quando um participante sai...
WhatsApp Business para Android
Sobre o guia de negócios do WhatsApp
de negócios > CADASTRAR. No momento, o guia de negócios do WhatsApp está disponível somente para algumas empresas de São Paulo (SP) que usam...
Android
Como encontrar contatos
de telefone do contato está salvo na agenda do seu celular. Se seu contato tem um número de telefone de outro país, utilize o formato internacional completo...
KaiOS
Como fazer chamadas de voz
de voz do WhatsApp usa a conexão à internet do seu aparelho, em vez de consumir minutos do seu plano de telefonia celular. Lembre-se de que...
Android
Como encaminhar uma atualização de status
de encaminhar uma atualização de status: Toque em Mais opções ao lado da atualização de status que você deseja encaminhar. Em seguida, to...
Sobre o recurso de encontrar empresas
de negócios, whatsapp business, guia de negócios do whatsapp business, engajar clientes, conectar com clientes, expandir negócios, compartilhar dados da empresa Obs...