Como apagar a sua conta

Pode apagar a sua conta diretamente no WhatsApp. O processo de eliminação da sua conta é irreversível, pelo que não nos é possível anular esta ação, mesmo que tenha sido aci...

Como apagar a sua conta

Pode apagar a sua conta diretamente no WhatsApp. O processo de eliminação da sua conta é irreversível, pelo que não nos é possível anular esta ação, mesmo que tenha sido aci...

Como apagar conversas

Para apagar uma conversa individual No separador Conversas, mantenha pressionada a conversa que pretende apagar. Toque em Apagar > APAGAR. Para apagar u...

Como apagar conversas

Para apagar uma conversa individual No separador Conversas, mantenha pressionada a conversa que pretende apagar. Toque em Apagar > APAGAR. Para apagar u...

Como apagar um contacto

Abra o WhatsApp e aceda ao separador Conversas. Toque em Nova conversa. Procure ou selecione o contacto que pretende apagar. Toque no nome do contacto na pa...

Como apagar um contacto

Abra o WhatsApp e aceda ao separador Conversas. Toque em Nova conversa. Procure ou selecione o contacto que pretende apagar. Toque no nome do contacto na pa...

Como apagar mensagens

Pode apagar mensagens só para si ou solicitar que as mensagens sejam apagadas para todos. Apagar mensagens para todos A opção de apagar mensagens para todos permite-lhe ap...

Como apagar mensagens

Pode apagar mensagens só para si ou solicitar que as mensagens sejam apagadas para todos. Apagar mensagens para todos A opção de apagar mensagens para todos permite-lhe ap...

Como apagar uma atualização de estado

Pode apagar atualizações de estado no WhatsApp. Para apagar uma atualização de estado Abra o WhatsApp > ESTADO. Toque em O meu estado. Tem várias opç...

Como apagar uma atualização de estado

Pode apagar atualizações de estado no WhatsApp. Para apagar uma atualização de estado Abra o WhatsApp > ESTADO. Toque em O meu estado. Tem várias opç...

Como sair de grupos e apagá-los

Pode apagar um grupo para todos os participantes do grupo se for o administrador do grupo. Antes de poder apagar um grupo, deve remover todos os participantes do grupo e depois sair ...

Como sair de grupos e apagá-los

Pode apagar um grupo para todos os participantes do grupo se for o administrador do grupo. Antes de poder apagar um grupo, deve remover todos os participantes do grupo e depois sair ...

Contas roubadas

Sobre contas roubadas Nunca deve partilhar o seu código de verificação do WhatsApp enviado por SMS com terceiros, nem mesmo com a...

Contas roubadas

Sobre contas roubadas Nunca deve partilhar o seu código de verificação do WhatsApp enviado por SMS com terceiros, nem mesmo com a...

Sobre mudar de telemóvel

Pode mudar para o mesmo tipo de telemóvel, por exemplo, mudar de Android para Android, ou mudar para um tipo diferente de telemóvel, por e...

Sobre mudar de telemóvel

Pode mudar para o mesmo tipo de telemóvel, por exemplo, mudar de Android para Android, ou mudar para um tipo diferente de telemóvel, por e...

Como apagar cópias de segurança

Siga as instruções abaixo para apagar as suas cópias de segurança do WhatsApp. Antes de começar, considere o seguinte:...

Como apagar cópias de segurança

Siga as instruções abaixo para apagar as suas cópias de segurança do WhatsApp. Antes de começar, considere o seguinte:...

Como pedir os dados da sua conta

A funcionalidade de pedido dos dados da conta permite-lhe pedir e exportar um relatório com as informações e definições da sua conta do WhatsA...

Como pedir os dados da sua conta

A funcionalidade de pedido dos dados da conta permite-lhe pedir e exportar um relatório com as informações e definições da sua conta do WhatsA...

Não reconhece a conta de um contacto?

Sempre que alguém troca de número de telemóvel, deve certificar-se de que apaga o número de telemóvel antigo dessa pessoa da sua list...

Não reconhece a conta de um contacto?

Sempre que alguém troca de número de telemóvel, deve certificar-se de que apaga o número de telemóvel antigo dessa pessoa da sua list...

Sugestões para garantir a segurança da sua conta

Pode melhorar a segurança da sua conta do WhatsApp seguindo estas sugestões: Nunca partilhe o seu código de registo ou o s...

Sugestões para garantir a segurança da sua conta

Pode melhorar a segurança da sua conta do WhatsApp seguindo estas sugestões: Nunca partilhe o seu código de registo ou o s...

Sobre a eliminação de contas inativas

Para salvaguardar a segurança, limitar a retenção de dados e proteger a privacidade dos nossos utilizadores, geralmente, as contas do...

Sobre a eliminação de contas inativas

Para salvaguardar a segurança, limitar a retenção de dados e proteger a privacidade dos nossos utilizadores, geralmente, as contas do...

Sobre a data de entrada em vigor da atualização de janeiro de 2021

O que acontece na data de entrada em vigor? Nenhuma conta do WhatsApp será eliminada ou perderá funcionalidades a 15 de maio de 2021 d...

Sobre a data de entrada em vigor da atualização de janeiro de 2021

O que acontece na data de entrada em vigor? Nenhuma conta do WhatsApp será eliminada ou perderá funcionalidades a 15 de maio de 2021 d...

Sobre comunicações seguras com o Suporte do WhatsApp

Quando você entra em contato com o WhatsApp para fazer uma pergunta, o nosso Suporte pode responder você por e-mail ou em uma conversa...

Sobre comunicações seguras com o Suporte do WhatsApp

Quando você entra em contato com o WhatsApp para fazer uma pergunta, o nosso Suporte pode responder você por e-mail ou em uma conversa...

Acerca da utilização de uma conta do WhatsApp em vários telemóveis ou com vários números de telemóvel

A sua conta do WhatsApp apenas pode ser verificada com um número num telemóvel. Caso possua um telemóvel com dois cartões SIM, tenha...

Acerca da utilização de uma conta do WhatsApp em vários telemóveis ou com vários números de telemóvel

A sua conta do WhatsApp apenas pode ser verificada com um número num telemóvel. Caso possua um telemóvel com dois cartões SIM, tenha...

Está a ver a mensagem "O seu número de telemóvel foi banido do WhatsApp. Contacte o apoio para obter ajuda"?

Se a sua conta for banida, receberá a seguinte mensagem na aplicação WhatsApp Business: O seu número de...

Está a ver a mensagem "O seu número de telemóvel foi banido do WhatsApp. Contacte o apoio para obter ajuda"?

Se a sua conta for banida, receberá a seguinte mensagem na aplicação WhatsApp Business: O seu número de...

Não consigo restaurar os meus dados

Infelizmente, não conseguimos restaurar as suas conversas, documentos, ficheiros multimédia, cópias de segurança ou histórico de cham...

Não consigo restaurar os meus dados

Infelizmente, não conseguimos restaurar as suas conversas, documentos, ficheiros multimédia, cópias de segurança ou histórico de cham...

Como registar a sua conta com uma chamada não atendida

Quando cria uma conta do WhatsApp ou volta a registar uma conta existente, deve certificar-se de que o número de telemóvel lhe pertence, o que...

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Quando cria uma conta do WhatsApp ou volta a registar uma conta existente, deve certificar-se de que o número de telemóvel lhe pertence, o que...