Como apagar a sua conta

Pode apagar a sua conta diretamente no WhatsApp. O processo de eliminação da sua conta é irreversível, pelo que não nos é possível anular esta ação, mesmo que tenha sido aci...

Como apagar a sua conta

Pode apagar a sua conta diretamente no WhatsApp. O processo de eliminação da sua conta é irreversível, pelo que não nos é possível anular esta ação, mesmo que tenha sido aci...

Como gerir as suas opções de conta

O WhatsApp tem a sua privacidade em mente e esperamos que desfrute do nosso serviço. Pode pedir os dados da sua conta do WhatsApp ou...

Como gerir as suas opções de conta

O WhatsApp tem a sua privacidade em mente e esperamos que desfrute do nosso serviço. Pode pedir os dados da sua conta do WhatsApp ou...

Como pedir os dados da sua conta

A funcionalidade de pedido dos dados da conta permite-lhe pedir e exportar um relatório com as informações e definições da sua conta do WhatsA...

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Sobre as contas banidas

Se a sua conta tiver sido banida, vai ver a seguinte mensagem quando abrir o WhatsApp: "Esta conta não está a...

Sobre as contas banidas

Se a sua conta tiver sido banida, vai ver a seguinte mensagem quando abrir o WhatsApp: "Esta conta não está a...

Sugestões para garantir a segurança da sua conta

Pode melhorar a segurança da sua conta do WhatsApp seguindo estas sugestões: Nunca partilhe o seu código de registo ou o s...

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Como repor o seu PIN da verificação de dois passos

Existem várias opções para repor o seu PIN da verificação de dois passos. Para repor o PIN com um endereço de e-mail Se tiver dispo...

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Como apagar conversas

Para apagar uma conversa individual No separador Conversas, mantenha pressionada a conversa que pretende apagar. Toque em Apagar > APAGAR. Para apagar u...

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Como registar a sua conta com uma chamada não atendida

Quando cria uma conta do WhatsApp ou volta a registar uma conta existente, deve certificar-se de que o número de telemóvel lhe pertence, o que...

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Como transferir a conta do WhatsApp Messenger para a aplicação WhatsApp Business

Antes de transferir a sua conta do WhatsApp Messenger para a aplicação WhatsApp Business, recomendamos que crie uma cóp...

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Antes de transferir a sua conta do WhatsApp Messenger para a aplicação WhatsApp Business, recomendamos que crie uma cóp...

Não reconhece a conta de um contacto?

Sempre que alguém troca de número de telemóvel, deve certificar-se de que apaga o número de telemóvel antigo dessa pessoa da sua list...

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Sempre que alguém troca de número de telemóvel, deve certificar-se de que apaga o número de telemóvel antigo dessa pessoa da sua list...

Sobre os códigos QR do WhatsApp

Os seus amigos e familiares podem ler o seu código QR do WhatsApp para adicionarem o seu contacto. O seu código QR não expira, a menos q...

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Como apagar cópias de segurança

Siga as instruções abaixo para apagar as suas cópias de segurança do WhatsApp. Antes de começar, considere o seguinte:...

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Acerca da utilização de uma conta do WhatsApp em vários telemóveis ou com vários números de telemóvel

A sua conta do WhatsApp apenas pode ser verificada com um número num telemóvel. Caso possua um telemóvel com dois cartões SIM, tenha...

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A sua conta do WhatsApp apenas pode ser verificada com um número num telemóvel. Caso possua um telemóvel com dois cartões SIM, tenha...

Sobre as contas banidas temporariamente

Se recebeu uma mensagem na aplicação a indicar que a sua conta foi "banida temporariamente", é provável que seja por estar a usar uma ve...

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Contas roubadas

Sobre contas roubadas Nunca deve partilhar o seu código de verificação do WhatsApp enviado por SMS com terceiros, nem mesmo com a...

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