¿En qué podemos ayudarte?
También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas.
Búsqueda de "bloquer et débloquer" en el Centro de ayuda
- AndroidCómo realizar un pedido mediante el carritoCuando visites el catálogo de una empresa en WhatsApp, podrás usar la opción ENVIAR MENSAJE A LA EMPRESA para iniciar una conversación o tocar el botón...
- iPhoneCómo realizar un pedido mediante el carritoCuando visites el catálogo de una empresa en WhatsApp, podrás usar la opción Enviar mensaje a la empresa para iniciar una conversación o pulsar el botón...
- Cómo bloquear al administrador de un grupoPor el momento, no es posible bloquear los grupos, pero puedes salir de ellos y bloquear a quienes los administren. En Android, iPhone y KaiOS, puede...
- AndroidCómo revisar las confirmaciones de lecturaLas confirmaciones de lectura se muestran junto a los mensajes que envías, y cada una de ellas indica lo siguiente: El mensaje se envió cor...
- AndroidUsar emojiSi deseas enviar un emoji (emoticones), pulsa el ícono para abrir el menú de los emoji. Para volver al teclado, pulsa el ícono . Para algunos emoj...
- AndroidNo puedo descargar o actualizar WhatsAppSi no puedes descargar o actualizar WhatsApp desde Google Play Store, es probable que se deba a algunos de los siguientes códigos de error:...
- Web y EscritorioCómo usar los mensajes destacadosLa función Mensajes destacados te permite marcar mensajes específicos para que puedas revisarlos en otro momento. Para destacar un mensaje:...
- iPhoneCómo compartir productos o servicios desde un catálogoPuedes compartir fácilmente los productos o servicios de una empresa con tus amigos. Cómo compartir un producto o servicio desde un chat individual...
- Tus Derechos de privacidad en WhatsAppNuestra misión es conectar al mundo de forma simple, segura y confiable. Tus comunicaciones están protegidas y bajo tu control, ya sea que envíes un mensaj...
- WhatsApp Business para iPhoneCómo compartir productos o servicios con los clientesPuedes compartir el catálogo para mostrar tus productos o servicios a clientes nuevos y existentes. Compartir el catálogo en un chat individual o de grupo Abre un ch...
- Web y EscritorioCómo eliminar mensajesPuedes eliminar mensajes solo para ti o solicitar que se eliminen para todos. Cómo eliminar mensajes para todos Esta función te permite eliminar m...
- iPhoneCómo eliminar mensajesPuedes eliminar mensajes solo para ti o solicitar que se eliminen para todos. Cómo eliminar mensajes para todos Esta función te permite elimina...
- Cómo usar el carrito en WhatsApp BusinessPodrás acceder al carrito automáticamente si usas WhatsApp Business. Para usar esta función, asegúrate de que tú y tus clientes tengan la versión más...
- Qué sucede cuando se muestra "Esperando el mensaje. Esto puede tomar tiempo"En ocasiones, es posible que veas este mensaje en lugar de lo que te envió un contacto. Debido al cifrado de extremo a extremo, es posible que debas esp...
- Web y EscritorioCómo reportar un catálogo o una empresaSi consideras que una empresa no está cumpliendo con nuestra Política de comercio, puedes reportarla. Reportar un producto o servicio Para reportar un...
- iPhoneCómo revisar las confirmaciones de lecturaLas confirmaciones de lectura se muestran junto a los mensajes que envías, y cada una de ellas indica lo siguiente: El mensaje se envió cor...
- iPhone¿Por qué no puedo escuchar los mensajes de voz y los videos?Los mensajes de voz de WhatsApp se reproducen por medio del altavoz de tu iPhone. También, Si pones el teléfono cerca de tu oreja, puedes escuchar el mens...
- iPhoneCómo editar fotos y videosWhatsApp te permite personalizar tus fotos y videos mediante stickers, emojis, texto, dibujos a mano alzada y filtros. Nota: Estas funciones solo est...
- WhatsApp Business para AndroidCómo compartir productos o servicios con los clientesPuedes compartir el catálogo para mostrar tus productos o servicios a clientes nuevos y existentes. Compartir el catálogo en un chat individual o de grupo Abre un ch...
- AndroidCómo eliminar mensajesPuedes eliminar mensajes solo para ti o solicitar que se eliminen para todos. Cómo eliminar mensajes para todos Esta función te permite elimina...