เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?
นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูหัวข้อด้านล่างนี้เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา
กำลังค้นหา 'การบันทึกประวัติการแชทของคุณ' ในหน้าคำถามที่พบบ่อย
- Windows Phoneการบันทึกประวัติการแชทของคุณข้อความ WhatsApp ของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและเก็บไว้ในหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณทุกวัน ถ้าคุณลบ WhatsApp จากมือถือ Windows Phone ของคุณและไม่ต้องการที
- iPhoneการกู้คืนประวัติการแชทประวัติการแชทใน WhatsApp จะไม่ได้รับการจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่สามารถเรียกดูข้อความใดๆ ที่ถูกลบได้ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ข้อมูลสำรอง iCloud เ
- Androidเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกระงับใช้งานชั่วคราวหากคุณได้รับข้อความในแอปที่ระบุว่าบัญชี “ถูกระงับใช้งานชั่วคราว” หมายความว่าคุณอาจใช้ WhatsApp เวอร์ชันที่ไม่รองรับแทนแอป WhatsApp อย่างเป็นทางการ หาก
- Windows Phoneการบันทึกเก็บแชทฟีเจอร์บันทึกเก็บแชทจะทำให้คุณซ่อนแชทซึ่งอยู่ในหน้าจอแชทและเข้าถึงแชทภายหลังถ้าต้องการ คุณสามารถบันทึกเก็บแชทเดี่ยวหรือแชทกลุ่มเพื่อจัดการแชทของคุณได้ดีขึ้น หมายเหตุ:
- ทำไมการดำเนินการการเริ่มต้นจึงใช้เวลานาน?จึงอาจจะใช้เวลาสักครู่ในการโหลดฐานข้อมูลประวัติแชทของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องดำเนินการรีบูตแบบเต็มรูปแบบบน BlackBerry ของคุณ ถ้าการดำเนินการเริ่มต้นใช้เวลามากกว่า 10
- Androidใช้บัญชีเก่าของคุณบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ถ้าคุณต้องการบัญชี WhatsApp เก่าของคุณบนโทรศัพท์เครื่องใหม่พร้อมด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณสมบัติ มีคุ
- Androidการบันทึกประวัติแชทแชท WhatsApp ของคุณจะได้รับการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติและบันทึกไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ทุกวัน คุณสามารถสำรองข้อมูลแชท WhatsApp เป็นระยะๆ ได้ใน Google
- เว็บและคอมพิวเตอร์บันทึกเก็บแชทฟีเจอร์บันทึกเก็บแชทช่วยให้คุณซ่อนแชทหรือกลุ่มจากรายการแชทของคุณและเข้าถึงทีหลังหากต้องการ การบันทึกเก็บแชทจะไม่ลบแชท ในการบันทึกเก็บ แตะเหนือแชทในรายการแชทของคุณ
- iPhoneการบันทึกเก็บแชทฟีเจอร์บันทึกเก็บแชทจะทำให้คุณซ่อนแชทซึ่งอยู่ในหน้าจอแชทและเข้าถึงแชทภายหลังถ้าต้องการ คุณสามารถบันทึกเก็บแชทเดี่ยวหรือแชทกลุ่มเพื่อจัดการแชทของคุณได้ดีขึ้น หมายเหตุ:
- Windows Phoneการย้ายประวัติการแชทไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ถ้าคุณได้มือถือ Windows Phone เครื่องใหม่ และหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ ใช้ฟีเจอร์เปลี่ยนหมายเลขก่อนที่คุณทำการสำรองข้อมูลและย้ายประวัติแชทของคุณไปยังมือถือเครื่องใหม่
2019 © WhatsApp Inc.