เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

วิธีอัปเดต WhatsApp

ผลิตภัณฑ์บัญชีธุรกิจ WhatsApp

การเข้าถึง API ของธุรกิจ

การติดตั้ง WhatsApp ใหม่อีกครั้ง

อุปกรณ์ที่รองรับ

การรองรับระบบปฏิบัติการอื่น

โทรศัพท์ที่ถูกเจลเบรค

วิธียืนยันหมายเลขของคุณ

การใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอน

การใช้ WhatsApp หนึ่งบัญชีต่อมือถือหลายเครื่อง หรือหลายหมายเลข

เกี่ยวกับการบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบ WhatsApp ในพวงกุญแจ iCloud

การขอข้อมูลบัญชีของคุณ

การจัดการโพรไฟล์ของคุณ

WhatsApp Business คืออะไร

การแชทกับธุรกิจ

ผู้ให้บริการโซลูชั่นคืออะไร?

การทำงานกับผู้ให้บริการโซลูชัน

การสร้างชื่อธุรกิจ

บัญชีที่ถูกขโมย

โทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย

การลบบัญชี

การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์

การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และ/หรือมือถือ

วิธีเปลี่ยนภาษา

ส่งข้อความผ่าน WhatsApp ฟรีหรือไม่

การเห็นข้อความ “หมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกระงับการใช้งาน WhatsApp โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อรับความช่วยเหลือ”

การเห็นผู้ติดต่อแต่คนอื่นกำลังใชับัญชีนี้อยู่

การเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่มีอยู่แล้วใน WhatsApp

การใช้งาน Siri ร่วมกับ WhatsApp

การจัดรูปแบบข้อความของคุณ

การส่งสื่อ เอกสาร ตำแหน่ง และรายชื่อ

การใช้ตำแหน่งปัจจุบัน

การใช้ข้อความเสียง

วิธีตอบกลับข้อความ

วิธีส่งต่อข้อความบน

เกี่ยวกับการจำกัดการส่งต่อ

วิธีลบข้อความ

การบันทึกเก็บแชท

การลบและการล้างข้อความหรือแชท

วิธีสร้างและเชิญเข้าร่วมกลุ่ม

วิธีเพิ่มและลบสมาชิกกลุ่ม

วิธีจัดการผู้ดูแลกลุ่ม

วิธีปิดหรือเลิกปิดการแจ้งเตือนกลุ่ม

การเปลี่ยนแปลงกลุ่ม

วิธีกล่าวถึงในกลุ่ม

วิธีออกจากกลุ่มและลบกลุ่ม

วิธีสำรองข้อมูลไปยัง iCloud

วิธีกู้คืนประวัติการแชท

การแก้ไขรูปภาพและวิดีโอ

การกำหนดค่าการดาวน์โหลดอัตโนมัติ

การใช้อีโมจิ

การใช้สติกเกอร์

การสร้างสติกเกอร์สำหรับ WhatsApp

การเข้าใจออนไลน์ล่าสุดและออนไลน์

การใช้ฟีเจอร์การติดดาวข้อความ

การใช้รายการกระจายข้อความ

การปักหมุดแชท

การรับข้อความจากธุรกิจ

ปิดการใช้งานการแจ้งเตือนจากธุรกิจ

การใช้คลิกเพื่อแชท

การลบรายชื่อติดต่อ

ปัญหาการเห็นรายชื่อติดต่อ

วิธีเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อต่างประเทศ

การไม่เห็นข้อมูลโพรไฟล์ของผู้ติดต่อบางคน

การโทรด้วยเสียง

การใช้วิดีโอคอล

How to add or remove your WhatsApp account from Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

การโทร WhatsApp ไม่มีให้บริการในบางประเทศ

Protecting our users from a video calling cyber attack

วิธีใช้ WhatsApp อย่างมีความรับผิดชอบ

เคล็ดลับเพื่อช่วยป้องกันการกระจายข่าวลือและข่าวปลอม

การใช้ WhatsApp อย่างปลอดภัย

การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง

การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสำหรับข้อความธุรกิจ

เคล็ดลับเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกลุ่ม

Touch ID และ Face ID

การค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

การตรวสอบใบตอบรับการเปิดอ่าน

การถูกบล็อคโดยใครบางคน

วิธีบล็อคและเลิกบล็อคผู้ติดต่อ

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสความปลอดภัย

การเห็นข้อความ "กำลังรอข้อความนี้ อาจใช้เวลาสักครู่"

ลิงก์ที่น่าสงสัย

ข้อความหลอกลวง

การใช้การส่งข้อความอัตโนมัติหรือหลายๆ ข้อความที่ไม่ได้รับอนุญาตบน WhatsApp

การอนุญาต WhatsApp

การใช้หมายเลขโทรศัพท์และสมุดโทรศัพท์ของคุณ

ใครเป็นผู้ให้บริการ WhatsApp แก่คุณ

อายุขั้นต่ำที่จะใช้งาน WhatsApp ได้

ข้อกำหนดในการบริการใดที่มีผลกับคุณ

Information for Law Enforcement Authorities

แหล่งข้อมูลสายด่วนการฆ่าตัวตายทั่วโลก

วิธีใช้สถานะ

เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของสถานะ

วิธีแชร์การอัปเดตสถานะ WhatsApp ไปยังแอปอื่น

ปัญหาการเชื่อมต่อ

ปัญหาในการรับส่งข้อความ

ไม่สามารถสร้างหรือกู้คืนข้อมูลสำรองบน iCloud ได้

ปัญหาการแจ้งเตือน

การแก้ปัญหารูปภาพเบลอ

การประทับเวลาบนข้อความไม่ถูกต้อง