หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (ซึ่งครอบคลุมถึงสหภาพยุโรปด้วย) และประเทศหรือเขตแดนอื่นใดที่ครอบคลุมอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (รวมเรียกว่าภูมิภาคยุโรป) คุณจะต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปี (หรืออายุมากกว่า 16 ปีตามที่ประเทศของคุณกำหนด) จึงจะลงทะเบียนและใช้งาน WhatsApp ได้

หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศอื่นใด ยกเว้นประเทศในภูมิภาคยุโรป ดังกล่าว คุณจะต้องอายุอย่างน้อย 13 ปี (หรืออายุมากกว่า 13 ปีตามที่ประเทศของคุณกำหนด) จึงจะลงทะเบียนและใช้งาน WhatsApp ได้

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เงื่อนไขการให้บริการ

หมายเหตุ:

• การสร้างบัญชีผู้ใช้ด้วยข้อมูลเท็จถือว่าเป็นการละเมิดเงื่อนไขของเรา
• การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้แทนผู้อื่นที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือว่าเป็นการละเมิดเงื่อนไขของเราเช่นกัน

รายงานเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

หากบุตรของคุณที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะสร้างบัญชี WhatsApp คุณสามารถแสดงวิธีการลบบัญชีของพวกเขา คุณสามารถเรียนรู้วิธีการลบบัญชีในคำถามที่พบบ่อยของเรา

หากคุณต้องการที่จะรายงานบัญชีอยู่กับใครบางคนที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะกรุณาส่ง อีเมล ในอีเมลของคุณกรุณากรุณาเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้และตรวจทานหรือซ่อนข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องต่อไปนี้แก่เรา:

• หลักฐานการเป็นเจ้าของของหมายเลข WhatsApp (เช่น สำเนาบัตรประจำตัวที่ทางราชการออกให้และบิลค่าโทรศัพท์ที่มีชื่อเดียวกัน)
• หลักฐานของผู้มีอำนาจในการผู้ปกครอง (เช่น สำเนาใบเกิดหรือหนังสือรับรองบุตรบุญธรรมสำหรับเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ)
• หลักฐานการเกิดของเด็ก (เช่น สำเนาใบเกิดหรือหนังสือรับรองบุตรบุญธรรมสำหรับเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ)

เราจะทันทีปิดการใช้งานบัญชี WhatsApp ถ้ามีเหตุผลที่สามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีเป็นของบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะของคุณ คุณจะไม่ได้รับการยืนยันในการดำเนินการนี้ ความสามารถของเราในการตรวจสอบและดำเนินการที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของข้อมูลที่มีการร้องขอดังกล่าวข้างต้น

หากการรายงานบัญชีของเด็กไม่มีเหตุผลอันสมควรที่สามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นของผู้ใช้ที่อายุยังไม่บรรลุนิติภาวะ เราอาจจะไม่สามารถที่จะดำเนินการปิดบัญชีได้ ในกรณีนี้ถ้าคุณไม่ใช่บิดมารดาของเด็กคนนี้แล้วเราขอแนะนำให้คุณติดต่อให้ผู้ปกครองของเด็กติดต่อเราโดยใช้คำแนะนำข้างต้น