Cum vă putem fi de ajutor?

Cum puteți actualiza WhatsApp

Produsele WhatsApp pentru întreprinderi

Accesul la API-ul Business

Reinstalare WhatsApp

Dispozitive compatibile

Compatibilitatea cu alte sisteme de operare

Telefoane cu sistem de operare modificat

Cum vă puteți verifica numărul de telefon

Utilizarea verificării în doi pași

Utilizarea unui singur cont WhatsApp pe mai multe telefoane sau cu mai multe numere de telefon

Despre salvarea datelor de conectare din WhatsApp prin funcția Portchei iCloud

Solicitarea informațiilor dvs. din cont

Schimbarea informațiilor de profil

Ce este WhatsApp Business?

Conversațiile cu întreprinderile

Ce este un furnizor de soluții?

Colaborarea cu furnizorii de soluții

Crearea numelor de întreprindere

Conturile furate

Telefoanele pierdute sau furate

Ștergerea contului

Schimbarea numărului de telefon

Schimbarea numărului de telefon sau a telefoanelor

Cum puteți schimba limba

Este gratuită trimiterea mesajelor prin WhatsApp?

Dacă vedeți mesajul „Numărul dvs. de telefon este suspendat pe WhatsApp. Pentru asistență, contactați serviciul clienți."

Găsirea unui anumit contact dar contul este utilizat de un alt utilizator

Numărul dvs. este deja înregistrat pe WhatsApp

Integrarea Siri cu WhatsApp

Formatarea textului în mesaje

Trimiterea fișierelor media, documentelor, locației și contactelor

Utilizarea locației în timp real

Utilizarea mesajelor vocale

Cum puteți răspunde la mesaje

Cum puteți redirecționa mesaje

Despre limitele de redirecționare

Cum puteți șterge mesaje

Arhivarea conversațiilor

Ștergerea și eliminarea conținutului din conversații

Cum puteți crea grupuri și invita participanți

Cum puteți adăuga și elimina participanți în grupuri

Cum puteți gestiona administratorii în grupuri

Cum puteți opri și porni sunetul notificărilor din grupuri

Efectuarea de schimbări în cadrul grupurilor

Cum puteți menționa pe cineva într-un grup

Cum puteți să ieșiți din grupuri și să le ștergeți

Restaurarea istoricului conversațiilor

Editarea pozelor și clipurilor video

Configurarea descărcării automate

Utilizarea emojiurilor

Utilizarea stickerelor

Crearea stickerelor pentru WhatsApp

Semnificația funcțiilor „ultima accesare” și „conectat/ă”

Utilizarea opțiunii Mesaje Marcate

Utilizarea opțiunii Listă de difuzare

Fixarea conversațiilor

Primirea de mesaje din partea unor întreprinderi

Dezactivarea notificărilor de la întreprinderi

Utilizarea opțiunii apăsare pentru a iniția o conversație

Ștergerea contactelor

Probleme privind localizarea anumitor contacte

Adăugarea numerelor de telefon ale contactelor internaționale

Nu sunt vizibile informațiile de profil ale unui contact

Efectuarea apelurilor vocale

Efectuarea apelurilor video

How to add or remove your WhatsApp account from Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Opțiunea Apeluri WhatsApp nu este disponibilă în anumite țări

Sfaturi pentru securitatea contului

Touch ID și Face ID

Configurarea setărilor de confidențialitate

Verificare opțiune Confirmări de citire

Dacă v-a blocat cineva

Blocarea și deblocarea contactelor

Criptarea integrală

Criptarea integrală a mesajelor către întreprinderi

Notificarea despre schimbarea codului de securitate

Observarea următorului mesaj: "În așteptarea mesajului. Procesul poate dura un timp."

Linkurile suspecte

Mesaje de tip farsă

Sfaturi pentru oprirea răspândirii zvonurilor și a știrilor false

Siguranța dvs. pe WhatsApp

Cum puteți folosi WhatsApp în mod responsabil

Utilizarea WhatsApp în moduri neautorizate

Permisiuni pentru WhatsApp

Utilizarea numărului dvs. de telefon și a agendei dvs. telefonice

Cine vă furnizează serviciile WhatsApp

Vârsta minimă pentru a folosi WhatsApp

Ce condiții de utilizare vi se aplică

Information for Law Enforcement Authorities

Linii telefonice și resurse internaționale pentru prevenirea suicidului

Cum puteți folosi stările

Despre setările de confidențialitate pentru stări

Cum puteți distribui actualizările de stare de pe WhatsApp către alte aplicații

Probleme de conexiune

Probleme la trimiterea sau primirea de mesaje

Probleme legate de notificări

Pozele sunt încețoșate

Mesaje cu marcaj de timp incorect