Añadir la cuenta

1. En tu Portal, toca o selecciona Ajustes > Cuentas > tu nombre > Conectar WhatsApp. Verás un código que deberás usar para acceder a Facebook.
2. Abre facebook.com/device en el navegador de tu teléfono o computadora. Para cada uno de los siguientes dispositivos, sigue los pasos correspondientes:
   • Teléfono: Toca INGRESAR CÓDIGO. Ingresa el código, toca CONTINUAR > Confirmar.
   • Computadora: Ingresa el código, haz clic en Continuar > Confirmar.
3. En tu Portal, marca la casilla correspondiente al mensaje que indica Si marcas esta casilla, aceptas recibir mensajes en WhatsApp.
4. Toca o selecciona Continuar > Siguiente.
5. Abre WhatsApp en tu teléfono. Para cada uno de los siguientes teléfonos, sigue los pasos correspondientes:
   • Android: Toca la pestaña de CHATS > Más opciones > WhatsApp Web.
   • iPhone: Pulsa Configuración > WhatsApp Web/Escritorio.
6. Usa tu teléfono para escanear el código QR que aparece en la pantalla de tu Portal. Si ya tienes una sesión abierta en otro dispositivo mientras intentas escanear el código QR, sigue estos pasos:
   • Android:
   • iPhone: Pulsa Escanear código QR
7. En tu Portal, toca o selecciona Listo.

Eliminar la cuenta

1. En tu Portal, toca o selecciona Ajustes > Cuentas > tu nombre > WhatsApp > Eliminar cuenta.
2. Abre WhatsApp en tu teléfono o WhatsApp Web o WhatsApp Escritorio en tu computadora.
3. Abre el chat individual con "Portal de Facebook" para ver el código de confirmación que se envió.
4. En tu Portal, ingresa el código de confirmación, toca o selecciona Listo > Eliminar.

Recursos relacionados

• Cómo llamar a un contacto de WhatsApp en Portal
• Obtén más información acerca de Portal en el Centro de ayuda de Portal.