เมื่อไหร่ก็ตามที่ใครสักคนยกเลิกการใช้หมายเลขโทรศัพท์ คุณควรจะตรวจให้แน่ใจว่าได้ลบหมายเลขนั้นออกจากสมุดที่อยู่ในโทรศัพท์ของคุณแล้ว เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในการนำหมายเลขมาใช้ใหม่ คุณอาจจะเข้าใจผิดคิดว่าบัญชีใน WhatsApp นั้นเป็นบัญชีของเพื่อนคุณ ในขณะที่บัญชีนั้นจริงๆแล้วเป็นบัญชีของเจ้าของหมายเลขคนใหม่

WhatsApp จะใช้หมายเลขโทรศัพท์เพียงอย่างเดียวเท่านั้นในการยืนยันตัวตนในบัญชี และเราจะแสดงชื่อที่คุณบันทึกอยู่ในสมุดที่อยู่จากโทรศัพท์ของคุณสำหรับผู้ติดต่อเหล่านั้น