FAQ
Pt (br)
Selecione seu idioma
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Recursos
  • Download
  • Segurança
  • FAQ
  • Download
  • Recursos
  • Segurança
  • FAQ
  • Entre em contato

Como podemos ajudar você?

Você também pode acessar os tópicos abaixo para encontrar o que está procurando.
Windows PhoneConversas

Enviando mídia, documentos, localização e contatos

Para enviar arquivos de mídia através do WhatsApp

  1. Abra uma conversa com um contato ou grupo.
  2. Toque no ícone de clipe de papel.
  3. Selecione o tipo de mídia que deseja enviar:

    • Câmera, você conseguirá gravar um vídeo ou tirar uma foto.
    • Álbuns, permite que você escolha e envie uma foto ou vídeo já existentes no seu telefone. Você também poderá adicionar legenda no arquivo antes de enviá-lo.
      Para escolher as fotos, toque no ícone + para selecionar e enviar mais de uma foto (em Windows Phone 8.1 ou superior).
    • Documentos, lhe permite enviar documentos de seu telefone ou do OneDrive. leia esta página do FAQ para mais informações. (Windows Phone 8.1 ou superior). A tamanho máximo permitido é 100 MB.
    • Contato, lhe permite enviar as informações de um contato salvo na sua agenda de telefone pelo WhatsApp.
    • Audio, lhe permite enviar arquivos de áudio pré gravados. (Windows Phone 8.1 ou superior.)
    • Localização, lhe permite enviar sua localização. Você pode escolher entre lugares próximos ou enviar sua localização exata.

Os documentos ficam salvos em seu telefone automaticamente após serem recebidos e baixados através do WhatsApp. Eles ficam localizados na pasta de fotos ou no cartão SD em seu aparelho dependendo do seu aparelho você precisará acessar o sensor de armazenamento em (configurações > sistema > sensor de armazenamento).

Para que você possa acessar estes documentos, você precisará de aplicativo gerenciador de arquivos. Vá até o seu cartão SD ou telefone > fotos > WhatsApp.

Atenção: Você precisará de um aplicativo leitor de PDF instalado em seu telefone para que possa ver os arquivos em PDF que você enviar e receber.

Para encaminhar uma mensagem ou arquivo de mídia

  1. Na tela de conversa, pressione continuamente a mensagem ou o arquivo de mídia que você deseja encaminhar (Tenha em mente que a legenda do arquivo de mídia não será enviada).
  2. Toque em encaminhar para selecionar o contato ou o grupo para qual você deseja encaminhar a mensagem ou o arquivo.
  3. Toque em sim na tela de confirmação.

Atenção: Ao encaminhar um arquivo de mídia, o mesmo arquivo não será baixado novamente. Isto é intencional para que menos dados sejam consumidos do seu plano

Para saber mais informações sobre envio de mídia em: Android | iPhone

Esse artigo foi útil?
SimNão
Por que este artigo não foi útil?
  • O artigo é confuso
  • O artigo não respondeu a minha pergunta
  • A solução não funcionou
  • Eu não gosto do recurso ou da política
Agradecemos seu feedback
Página Inicial do FAQ

WhatsApp

  • Recursos
  • Segurança
  • Download
  • WhatsApp Web
  • Business

Empresa

  • Sobre
  • Carreiras
  • Central de Marcas
  • Entre em contato
  • Blog
  • Histórias de sucesso do WhatsApp

Download

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Suporte

  • FAQ
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Privacidade e Termos