FAQ
vi
Chọn nhôn ngữ
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Tính năng
  • Tải về
  • Bảo mật
  • FAQ
  • Tải về
  • Tính năng
  • Bảo mật
  • FAQ
  • Liên hệ

Chúng tôi có thể giúp bạn như thế nào?

Bạn cũng có thể duyệt các chủ đề dưới đây để tìm mục mà bạn muốn.
Windows PhoneTrò chuyện

Saving your chat history

Your WhatsApp messages are automatically backed up and saved daily to your phone's memory. Depending on your settings, you can also periodically back up your WhatsApp chats to OneDrive. If you uninstall WhatsApp from your phone, but don't want to lose any of your messages, be sure to manually back up or export your chats before uninstalling.

To back up your chats

  1. Open WhatsApp and tap on More > settings > chats and calls.
  2. Tap backup.

If you want to restore the backup, please read this article.

To export your chats

If you would like to keep a record of your messages on a computer or in an email, you can email yourself individual chats. Please follow these steps:

  1. Open the chat you wish to export.
  2. Tap on More > info or group info.
  3. Tap on More > email chat history.

Notes:
* It is not possible to attach chat media in the email at this time.
* Your chat history will be attached to the generated email as a .txt file (Windows Phone 8.1 and later) or pasted into the body of the email (Windows Phone 7 and 8.0).
* You may not be able to email your entire chat history due to Windows Mail size restrictions. The only way to export newer messages would be to delete older messages and then email your chat history again.

Learn how to save chat history on: Android | iPhone

Mục này có hữu ích không?
CóKhông
Tại sao mục này không hữu ích?
  • Mục này khó hiểu
  • Mục này không trả lời cho câu hỏi của tôi
  • Cách giải quyết không hiệu quả
  • Tôi không thích các tính năng hoặc chính sách
Cảm ơn bạn đã phản hồi
FAQ chính

WhatsApp

  • Tính năng
  • Bảo mật
  • Tải về
  • WhatsApp Web
  • WhatsApp Business

Công ty

  • Giới thiệu
  • Công việc
  • Trung tâm thương hiệu
  • Liên hệ
  • Blog
  • Câu chuyện WhatsApp

Tải về

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Trợ giúp

  • FAQ
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Quyền riêng tư và các điều khoản