Якщо ви не отримуєте сповіщення від WhatsApp для Web, переконайтеся, що ваш браузер налаштовано належним чином:

• Увімкніть сповіщення.
• Розблокуйте сповіщення.

Щоб увімкнути сповіщення

1. Натисніть Увімкнути сповіщення на робочому столі в блакитній рамці вгорі екрана.

   

2. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та натисніть Дозволити сповіщення.

Якщо ви не бачите блакитну рамку, спробуйте оновити сторінку. Якщо ви все ще не бачити вікно, можливо, ви вимкнули сповіщення від WhatsApp у налаштуваннях. Дізнайтеся більше, як налаштувати сповіщення з цієї статті.

Щоб розблокувати сповіщення

1. В браузері Firefox натисніть Меню > Налаштування > Вміст.
2. У Сповіщеннях натисніть Вибрати.
3. Якщо https://web.whatsapp.com встановлено як Блокувати, виділіть це та натисніть Видалити сайт > Зберегти зміни.
4. Поверніться до WhatsApp Web і оновіть сторінку. Тепер ви маєте бачити блакитну рамку вгорі переліку бесід.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та натисніть Так.

Дізнайтеся більше про сповіщення в браузері Firefox на цьому сайті Mozilla Support.