É possível configurar as preferências de notificação nas configurações do seu aparelho e nas Configurações do WhatsApp.

Alterar as notificações pelas configurações do aparelho

1. Acesse as Configurações do seu aparelho.
2. Toque em Apps e notificações > WhatsApp > Notificações.
3. Na maioria dos telefones, você poderá:
   • bloquear tudo se não quiser receber nenhuma notificação nem ver o ícone do WhatsApp na barra de status do seu aparelho.
   • mostrar as notificações de forma silenciosa se quiser receber notificações sem som, sem vibração e sem prévia. As prévias de mensagens são um recurso do Android que exibe notificações no topo da tela enquanto você usa seu celular.
   • ocultar conteúdo para que ele não apareça na tela de bloqueio.
   • definir diferentes categorias de notificações nas configurações do aparelho a partir do Android 8.

Observação: você também pode ajustar o volume das notificações no seu aparelho em Configurações > Som.

Alterar as notificações pelas configurações do WhatsApp

1. Abra o WhatsApp.
2. Toque em Mais opções > Configurações > Notificações .
3. Nessa seção você poderá configurar as notificações de mensagens, grupos e ligações, além de poder:
   • ativar ou desativar os sons de mensagens recebidas e enviadas.
   • definir o toque ou som de notificação.
   • determinar a duração da vibração.
   • configurar a exibição de notificações pop-up até o Android 9. Esse recurso permite que as notificações sejam exibidas em uma janela no centro da tela.
   • definir a cor da luz de notificação em aparelhos que têm esse recurso.
   • optar pelo uso de notificações de alta prioridade a partir do Android 5. Esse recurso permite pré-visualizar as notificações na parte superior da tela e pode ser utilizado para desativar as prévias de mensagens. Desativar as notificações de alta prioridade enviará as notificações do WhatsApp para o fim da barra de notificações do seu sistema.

Observação: para redefinir as configurações de notificação, toque em Mais opções > Redefinir configurações de notificação > REDEFINIR.

Personalizar notificações para uma conversa ou um grupo

1. Abra a conversa ou o grupo desejado.
2. Toque no nome do contato ou do grupo.
3. Toque em Notificações personalizadas.
4. Selecione Usar notificações personalizadas.
5. Nessa seção é possível:
   • definir o toque de notificação.
   • determinar a duração da vibração.
   • configurar a exibição de notificações pop-up até o Android 9.
   • definir a cor da luz de notificação em aparelhos que têm esse recurso.
   • optar pelo uso de notificações de alta prioridade a partir do Android 5.

Observação: para redefinir as configurações de notificação, toque em Mais opções > Redefinir configurações de notificação.