Ak chcete zistiť, či váš kontakt používa osobný účet alebo účet spoločnosti, skontrolujte profil daného kontaktu. Ak používa účet spoločnosti, v profile bude uvedený jeden z týchto údajov:

• Oficiálny účet spoločnosti: služba WhatsApp určila, že tento účet patrí overenej značke. Oficiálny účet spoločnosti má vo svojom profile, ako aj vedľa hlavičky chatu zelený znak začiarknutia. Meno spoločnosti je viditeľné aj v prípade, že ste ho nepridali do svojho adresára.
• Účet spoločnosti: spoločnosť vytvorila svoj účet pomocou ktoréhokoľvek nástroja aplikácie WhatsApp Business, služba WhatsApp však daný účet neoverila. Účet je podľa predvoleného nastavenia uvedený ako účet spoločnosti.

Poznámka: ak je účet spoločnosti označený ako „overený“ alebo „potvrdený“, aktualizujte si aplikáciu, aby sa vám zobrazili najaktuálnejšie typy účtov spoločností.

Zároveň vám poskytujeme nástroje potrebné na zabezpečenie kontroly nad vašimi užívateľskými skúsenosťami so spoločnosťami. Máte možnosť zablokovať účty spoločností a kedykoľvek ich nahlásiť priamo z chatu (otvorte chat > klepnite na tlačidlo Ponuky > Nahlásiť alebo blokovať).

Poznámka: skutočnosť, že spoločnosť má oficiálny účet spoločnosti neznamená, že WhatsApp danú spoločnosť podporuje.