Hoe kunnen wij jou helpen?

Je kunt onderstaande onderwerpen doorzoeken om de informatie te vinden waarnaar je op zoek bent.

Hoe gebruik ik WhatsApp Web?

Om je een rijkere communicatie-ervaring te geven kan je WhatsApp nu benaderen via je telefoon en je computer. WhatsApp Web is een computergebaseerde uitbreiding van WhatsApp op je telefoon. De berichten die je verzendt en ontvangt zijn volledig gesynchroniseerd tussen je telefoon en computer, zodat je deze op beide apparaten kunt zien. Elke actie die je uitvoert op je telefoon zal ook doorgevoerd worden op WhatsApp Web en omgekeerd. WhatsApp Web is momenteel alleen beschikbaar voor Android, iPhone 8.1+, Windows Phone 8.0 en 8.1, Nokia S60-, Nokia S40 EVO, BlackBerry- en BlackBerry 10 telefoons.

WhatsApp Web is geen tweede account. Wanneer je WhatsApp op je telefoon en computer gebruikt heb je simpelweg vanaf beide apparaten toegang tot hetzelfde account.

Minimale vereisten voor het gebruik van WhatsApp Web

  • Je moet een actief WhatsApp-account op je telefoon hebben.
  • Je moet een stabiele internetverbinding op je telefoon en computer hebben.
  • Je moet de laatste versie van Chrome, Firefox, Opera, Safari of Edge als internetbrowser op je computer gebruiken.

Beginnen met WhatsApp Web

  1. Ga op je computer naar web.whatsapp.com.
  2. Open WhatsApp op je telefoon.
    • Op Android: Ga naar Chats-scherm > Menu > WhatsApp Web.
    • Op Nokia S60 en Windows Phone: ga naar Menu > WhatsApp Web.
    • Op iPhone: ga naar Instellingen > WhatsApp Web.
    • Op BlackBerry: ga naar Chats > Menu > WhatsApp Web.
    • Op BlackBerry 10: Veeg vanaf de bovenkant van het glas naar beneden > WhatsApp Web.
    • Op Nokia S40: Veeg vanaf de onderkant van het scherm naar boven > WhatsApp Web.
  3. Scan met je telefoon de QR-code die op je computer verschijnt.

Ga op je telefoon naar WhatsApp Web om je Ingelogde computers te zien of om je actieve WhatsApp Web-sessie af te melden.

Let op: Om je datakosten te beperken raden wij je aan om je telefoon altijd via Wi-Fi te verbinden als je gebruik maakt van WhatsApp Web.